Үндсэн ялгаа – MBO ба MBE
Зорилгоор удирдах (MBO) болон онцгой тохиолдолд удирдах (MBE) хоёрын ялгааг удирдлагын зарчим, практикт харж болно. Удирдлагын янз бүрийн зохиогчид удирдлагын янз бүрийн хэв маяг, сэдэл санааны үзэл баримтлалд тохирсон удирдлагын өөр өөр загварыг санал болгосон. Зорилтоор нь удирдлага, онцгой тохиолдолд удирдах нь ийм загваруудын чухал загварууд юм. Аль аль нь өөрийн гэсэн давуу болон сул талуудтай. Одоо бид загвар бүр дээр анхаарлаа хандуулж, дараа нь ялгааг нь тусгах болно.
Зорилгоор менежмент (MBO) гэж юу вэ?
MBO-г анх Питер Дракер 1954 онд "Удирдлагын практик" номондоо санал болгосон. Зорилтоор нь менежментийг "байгууллагын ерөнхий гүйцэтгэлийг сайжруулах удирдлага болон ажилтнуудын аль алинд нь хүлээн зөвшөөрөгдсөн нийтлэг зорилгыг бий болгохыг оролддог удирдлагын загвар" гэж тодорхойлж болно. MBO-ийн чухал тал бол зорилтуудыг байгууллагын хэмжээнд уялдуулах стратеги төлөвлөгөө бүхий оролцооны зорилгыг тодорхойлох явдал юм. Энэ нь ажилчдын дунд илүү сайн оролцоо, үүрэг хариуцлага хүлээхэд тусалдаг. Цаашилбал, оролцоонд суурилсан зорилгын улмаас ажилчид өөрсдийн үүрэг, хариуцлагыг ойлгодог. Тиймээс ажилчдын гүйцэтгэлийг ямар ч гомдолгүйгээр тогтоосон стандартаар хэмжих боломжтой.
Зорилгууд нь маркетинг, санхүү, хүний нөөц гэх мэт хэлтэс эсвэл бүхэл бүтэн байгууллагад тавигдаж болно. MBO-д зорилтуудыг тоолж, хянах шаардлагатай. Энэ ажлыг ихэвчлэн хүчирхэг удирдлагын мэдээллийн системээр гүйцэтгэдэг. Үнэлгээ нь зорилгоо биелүүлэх түвшинг тодорхойлох системтэй холбоотой.
MBO-ийн ашиг тус нь:
- Сэтгэл төрүүлэх – Оролцооны үндсэн дээр зорилго тавьсаны ачаар ажилчид илүү эрх мэдэлтэй болдог. Энэ нь ажлын сэтгэл ханамж, тууштай байдлыг нэмэгдүүлдэг.
- Зорилгуудын тодорхой байдал – Оролцооны үндсэн дээр зорилго тавьсаны улмаас зорилго нь байгууллага даяар илүү сайн ойлгогддог.
- Харилцаа сайжруулах – Менежерүүд болон ажилчидтай байнга харьцах, шүүмжлэх нь тэдний хоорондын харилцааг сайжруулж, зохицуулалтад тусалдаг.
- Хүнд хүрэхийн тулд жолоодоорой – Тэдэнд зорилго тавьсан тул зорилгодоо хүрэх хүсэл эрмэлзэл нэмэгдэнэ.
- Зорилтыг бүх түвшинд, бүх функцэд тохируулах боломжтой.
MBO нь бас сул талуудтай. Ажилчид бүтээгдэхүүний чанарыг үл тоомсорлож, үйлдвэрлэлийн зорилгодоо хүрэхийг хичээдэг тул бүтээгдэхүүний чанарт сөргөөр нөлөөлж болно. Үүнээс гадна, үйл явц нь цаг хугацаа их шаарддаг бөгөөд хэрэгжүүлэхэд хэцүү байж болно. Өөр нэг сул тал нь инновацийг дэмждэггүй бөгөөд энэ нь дасан зохицох чадваргүй зохион байгуулалтыг бий болгодог.
Онцгой менежмент (MBE) гэж юу вэ?
Ихэнх байгууллагуудад тодорхой зорилтууд болон үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг эзэмшигчид, ахлах менежерүүд, ахлах менежерүүд, ажилчид зэрэг холбогдох талуудад мэдээлэх байсан. Үйл ажиллагааны төлөвлөгөө нь тухайн байгууллагын норм буюу стандарт байх болно. Үл хамаарах менежмент нь стандарт эсвэл шилдэг туршлагаас практик хазайлтыг тодорхойлсон удирдлагын хэв маяг юм. Хэрэв бодит гүйцэтгэл нь мэдэгдэхүйц хазайлтыг харуулахгүй бол ямар ч арга хэмжээ авах шаардлагагүй. Энэ нь ахлах удирдлагад илүү чухал ажилд анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг олгодог. Хэрэв хазайлт мэдэгдэхүйц байвал асуудлыг дээд шатны удирдлагад мэдээлж, үнэлгээ хийж, засч залруулах болно. Их хэмжээний хазайлт гарсан тохиолдолд дээд удирдлагад сэрэмжлүүлж, үүнийг "онцгой байдал үүссэн" гэж нэрлэж, "онцгой байдлыг" яаралтай шийдвэрлэнэ.
Нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс нь MBE-д чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Тэд өөрсдийн чадавхаараа дутуу үнэлж, хэтрүүлээгүй бодит төсөөлөлтэй төсвийг боловсруулах хэрэгтэй. Үр дүн илэрсэн тохиолдолд нягтлан бодох бүртгэлийн үйл ажиллагаа нь төсөв болон бодит байдлын хоорондын зөрүүний судалгааг хийдэг. Вариацын шинжилгээний үр дүнг мэдэгдэхүйц хазайлттай үйл явдлын талаар мэдээлнэ.
МБЭ-ийн гол давуу тал нь менежерүүд хяналтын бүх процедурыг үл тоомсорлох шаардлагагүй юм. Тэд үндсэн үүрэг хариуцлагадаа анхаарлаа төвлөрүүлж, зөвхөн чухал хазайлтанд хариу үйлдэл үзүүлэх боломжтой. Энэ нь менежментийн үнэт цаг хугацаа, эрч хүчийг хэмнэж, бизнесээ явуулахад нийт байгууллагад ашиг тусаа өгдөг. Өдөр тутмын үйл ажиллагааны саатал нь байнга саад болохгүй. Мөн асуудалтай асуудлуудыг илүү хурдан тодорхойлох боломжтой. Цаашилбал, ажилчдад үүрэг даалгавар өгч, хяналт багатай байдаг тул өгөгдсөн зорилго/даалгавраа биелүүлэхийн тулд бие даан ажиллах хандлага шууд бусаар өдөөгддөг.
MBE нь бас сул талуудтай:
- Тооцооллын алдаа нь төсөв илүү их зөрүү гаргахад хүргэдэг бөгөөд үндсэн шалтгааныг олох нь цаг хугацаа шаардсан ажил байж болно.
- Нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтсээс хамааралтай байгаа нь хэт өндөр бөгөөд үнэн зөв таамаглах магадлал эргэлзээтэй байна.
- Чухал шийдвэрүүд нь дээд шатны удирдлагатай байх бөгөөд ажилчдын оролцоо бага байдаг. Энэ нь урам зоригийг бууруулж болзошгүй.
Зорилгогоор удирдах (MBO) болон онцгой байдлын менежмент (MBE) хоёрын ялгаа юу вэ?
Зорилтоор менежментийн тодорхойлолт (MBO) ба онцгой тохиолдлын менежмент (MBE)
Зорилгоор нь удирдах: Зорилтоор удирдуулах нь удирдлагын болон ажилчдын аль алинд нь хүлээн зөвшөөрөгдсөн нийтлэг зорилгыг бий болгохыг оролдсон удирдлагын загвар гэж тодорхойлж болох бөгөөд энэ нь байгууллагын ерөнхий гүйцэтгэлийг сайжруулах болно.
Онцгой байдлын удирдлага: Онцгой байдлын удирдлага гэдэг нь ажилчдад зорилго тавьж, зөвхөн тавьсан зорилго, даалгавараас ихээхэн хазайлтад төвлөрдөг удирдлагын горим гэж тодорхойлж болох бөгөөд энэ нь шаардлагагүй хяналт, үнэлгээнд зарцуулагдах эрч хүч, цаг хугацааг багасгах болно. журам.
Зорилгооор удирдлагын шинж чанар (MBO) ба онцгой тохиолдлын менежмент (MBE)
Ажилтны оролцоо
Зорилгоор нь удирдах: Ажилчдын оролцоо нь удирдлага болон ажилтнуудад хүлээн зөвшөөрөгдөх нийтлэг зорилго шаарддаг тул MBO загварт зайлшгүй шаардлагатай.
Удирдлага нь үл хамаарах зүйл: МБЭ-ийн загварт бодитой тодорхойлох, шийдвэр гаргахад ажилчдын оролцоо хамгийн бага байдаг, учир нь энэ хариуцлагыг дээд удирдлага хариуцдаг.
Үүргийн тодорхойгүй байдал
Зорилгоор нь удирдах: MBO-д байгууллагын зорилгын төлөөх хувийн хариуцлагыг ажилтанд илүү сайн илэрхийлж, ойлгодог.
Удирдлага нь үл хамаарах зүйл: MBE-д ойлгомжтой байдал дутагдаж, ажилчид зорилгодоо хүрэхэд өөрийн үүргийг ойлгохгүйгээр ерөнхий үүрэг хариуцлага хүлээх болно.
Хараат байдал
Зорилгоор нь удирдах: MBO-д үйл ажиллагаа нь байгууллагын өргөн оролцоотой явагддаг тул нэг хэлтэс эсвэл бүлгээс хамаарах хамаарал бага байдаг.
Удирдлага нь үл хамаарах зүйл: MBE-д нэг хэлтэс, ялангуяа санхүүгийн шинжилгээ / дансны хараат байдал өндөр байдаг, учир нь тэд урьдчилан таамаглах, төсөвлөх, хяналт тавих үүрэгтэй. Цаашлаад тэд мэдэгдэхүйц хазайлтыг мэдээлэх үүрэгтэй.
Үр ашиг
Зорилгооор удирдах: MBO-д шийдвэр гаргахад бүхэл бүтэн байгууллагын идэвхтэй оролцоо нь саатал, нарийн төвөгтэй процедурыг бий болгож үр ашгийг бууруулдаг.
Удирдлага нь онцгой тохиолдол: MBE-д зөвхөн тодорхой бүлэг чухал шийдвэр гаргаж, мөрдөн байцаалтыг зөвхөн мэдэгдэхүйц хазайлттай тохиолдолд л хийдэг тул өдөр тутмын ажилд илүү их цаг зарцуулдаг тул илүү үр дүнтэй байх болно.
