Удирдлагын чиг үүрэг ба менежерийн үүрэг
Удирдлагын чиг үүрэг ба удирдлагын үүргийн ялгаа нь удирдлагын чиг үүрэг нь менежерийн үндсэн үүрэг, хариуцлагыг агуулдаг бол удирдлагын үүрэг нь бизнесийн үйл ажиллагааг явуулахын тулд хийх шаардлагатай үйлдлүүдийг багтаадагт оршино. Жишээлбэл, удирдлагын чиг үүргүүдэд төлөвлөлт, зохион байгуулалт, удирдах гэх мэт, үүрэг нь чиглүүлэх, шийдвэр гаргах гэх мэтийг хамардаг. Эдгээр үүргийн хэмжээ нь байгууллагын цар хүрээнээс хамаарна.
Удирдлагын чиг үүрэг гэж юу вэ?
Удирдлагын чиг үүрэг нь менежерийн үүрэг, хариуцлагыг хамардаг. Байгууллагад менежер нь төлөвлөх, зохион байгуулах, удирдах/удирдах, зохицуулах, хянах зэрэг үндсэн чиг үүргийг гүйцэтгэх үүрэгтэй.
Төлөвлөлт гэдэг нь байгууллагын зорилгоо тодорхойлж, түүндээ хүрэх хамгийн сайн арга замыг шийдэхийг хэлнэ. Шийдвэр гаргах нь төлөвлөлтийн үйл явцын нэг хэсэг бөгөөд олон хувилбараас үйл ажиллагааны чиглэлийг сонгох явдал юм. Төлөвлөлт ба шийдвэр гаргах нь ирээдүйн үйл ажиллагаанд чиглүүлэгч болж, удирдлагын үр нөлөөг хадгалахад тусалдаг.
Менежер зорилго тавьж, хэрэгжүүлэх боломжтой төлөвлөгөө боловсруулсны дараа дараагийн удирдлагын чиг үүрэг нь хүмүүс болон бусад нөөцийг зохион байгуулах явдал юм. Зохион байгуулалт нь үйл ажиллагаа, нөөцийг хэрхэн бүлэглэхийг тодорхойлох явдал юм. Дараа нь гурав дахь функц нь удирдан чиглүүлэх / чиглүүлэх явдал юм. Манлайлах гэдэг нь байгууллагын эрх ашгийг дээшлүүлэхийн тулд байгууллагын гишүүдийг хамтран ажиллахад ашигладаг үйл явцын цогц юм. Дараагийн үүрэг бол үйл ажиллагааг зохицуулах, хянах явдал юм. Энэ нь ажлын урсгалыг жигд явуулах, мөн байгууллагын үйл явцыг хянахад зайлшгүй шаардлагатай.
Байгууллагын бүх менежерүүд бизнесийн үйл ажиллагаатай харьцахдаа эдгээр чиг үүргийг гүйцэтгэдэг боловч тэдний ур чадвар, туршлага тус бүрээс шалтгаалж үр нөлөө нь харилцан адилгүй байдаг.
Удирдлагын үүрэг гэж юу вэ?
Менежер нь тухайн байгууллагын нөхцөл байдлаас хамааран өөр өөр үүрэг гүйцэтгэдэг. Хенри Минцбергагийн хэлснээр менежерүүдийн үүргийг үндсэндээ дараах байдлаар гурван ангилалд хувааж болно:
• Хүмүүс хоорондын харилцаа -Хүний харилцаатай холбоотой үүрэг.
• Мэдээллийн – Энэ үүрэг нь мэдээллийг хуваалцах, дүн шинжилгээ хийхээс бүрдэнэ.
• Шийдвэрлэх – Энэ үүрэг нь шийдвэр гаргахтай холбоотой ажлуудыг агуулдаг.
Хүн хоорондын үүргийн тухайд гурван төрлийн үүрэг байдаг; удирдагч, удирдагч, холбогч. Энэ ангиллын дагуу удирдагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг менежер нь байгууллагын нэрийн өмнөөс чиг үүрэгт оролцдог. Менежер удирдагчийн үүргийг гүйцэтгэхдээ ажилчдыг ажилд авах, сургах, гүйцэтгэлийг хянах зэрэгт оролцдог. Эцэст нь, холбогчоор ажилладаг менежерүүд нь зохицуулагчийн үүрэг гүйцэтгэх эсвэл хүмүүс, бүлэг эсвэл байгууллагуудын дунд холбоос байх явдал юм.
Мэдээллийн үүргийн ангилалд менежер нь мэдээлэл боловсруулахад оролцдог хяналт, түгээгч, хэвлэлийн төлөөлөгчийн үүргийг гүйцэтгэдэг. Мониторын хувьд менежер үнэ цэнэтэй байж болох мэдээллийг идэвхтэй хайж байдаг. Менежер нь түгээгчийн хувьд ажлын байран дээрх мэдээллийг бусдад шилжүүлдэг. Хэвлэлийн төлөөлөгч албан ёсоор байгууллагаас гадуурх хүмүүст мэдээлэл дамжуулдаг.
Шийдвэр гаргах үүргийн ангилалд менежер нь бизнес эрхлэгч, үймээн дэгдээгч, нөөц хуваарилагч, хэлэлцээний үүрэг гүйцэтгэдэг. Бизнес эрхлэгчийн хувьд менежер өөрчлөлтийг сайн дурын санаачлагчаар гүйцэтгэдэг. Үймээн самууныг зохицуулагчийн хувьд менежер ажил хаялт, зохиогчийн эрхийн зөрчил, олон нийттэй харилцахтай холбоотой асуудлуудыг зохицуулдаг. Нөөц хуваарилагчийн хувьд менежер нөөцийг хэрхэн хуваарилах шаардлагатайг шийддэг. Хэлэлцээрийн ажилтны хувьд менежер нь ханган нийлүүлэгчид, үйлчлүүлэгчидтэй гэрээ байгуулах шаардлагатай.
Өдөр тутмын бизнесийн үйл ажиллагаатай харьцахдаа менежерүүд байгууллагын нэрийн өмнөөс хариуцлагатай ажилтны хувьд эдгээр бүх чухал үүргийг гүйцэтгэх ёстой.
Удирдлагын чиг үүрэг ба менежерийн үүргийн хооронд ямар ялгаа байдаг вэ?
• Байгууллага бүрт менежер нь төлөвлөх, зохион байгуулах, удирдах, зохицуулах, хянах зэрэг үндсэн чиг үүргийг гүйцэтгэх үүрэгтэй.
• Үүний нэгэн адил менежер хүн хоорондын харилцаа, мэдээллийн үүрэг, шийдвэр гаргах зэрэг олон төрлийн үйл ажиллагааг гүйцэтгэхдээ янз бүрийн үүрэг гүйцэтгэх шаардлагатай. Тэдгээрийггэж эдгээр гурван ангилалд хувааж болно.
