Тасралтгүй сайжруулалт ба Байнгын сайжруулалт
Тасралтгүй сайжруулалт ба тасралтгүй сайжруулалт нь үйлдвэрлэлийн үйл явцтай холбоотой субьектууд учраас тасралтгүй сайжруулалт ба тасралтгүй сайжруулалтын ялгааг мэдэхэд тустай. Энэ нийтлэлд 5S, Кайзен зэрэг тасралтгүй сайжруулах арга техник, PDCA цикл (Деминг цикл) зэрэг үйл явцыг тасралтгүй сайжруулах циклийг тайлбарлаж, тасралтгүй сайжруулалт ба тасралтгүй сайжруулалтын ялгааг тодорхой тайлбарласан болно.
Тасралтгүй сайжруулалт гэж юу вэ?
Тасралтгүй сайжруулалт гэдэг нь хог хаягдал, нэмүү өртөг шингээдэггүй үйл ажиллагааг арилгах замаар үйл явцын үр ашгийг дээшлүүлэхэд ашигладаг арга юм. Үүнийг Lean, Kaizen, 5S гэх мэт Японы янз бүрийн ойлголтоор хэрэгжүүлсэн. Тасралтгүй сайжруулалт нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ эсвэл үйл явцыг хөгжүүлэхэд ашигладаг байнгын хүчин чармайлт юм.
Кайзен бол аливаа байгууллагын үйл явцыг хөгжүүлэх, сайжруулахад хэрэглэгдэх арга гэж өндрөөр үнэлэгддэг Японоос гаралтай ойлголт юм. Энэ нэр нь "Кай" нь мөнх бус, "Зэн" гэсэн хоёр үгнээс бүрддэг бөгөөд энэ нь салахгүй гэсэн утгатай. Гэсэн хэдий ч Кайзен гэдэг ойлголт нь үндсэндээ тасралтгүй сайжруулах гэсэн утгатай. Энэ нь аливаа зүйлийг нэг удаад, бүх хугацаанд бага зэрэг сайжруулж, тасралтгүй сайжруулж байх ёстойг харуулж байна. Кайзен гэдэг нь ажлын байран дээр хэрэглэхэд менежер, ажилчдыг хамарсан тасралтгүй сайжруулалтыг хэлнэ. Кайзен нь амжилтанд хүрэхийн тулд үйл явцыг сайтар тодорхойлж, дүн шинжилгээ хийх ёстойг санал болгодог процесст чиглэсэн философи гэж тодорхойлж болно.
Кайзен эхлээд асуудал, сайжруулах шаардлагатай талбаруудыг тодорхойлохыг оролддог бөгөөд дараа нь өдөр тутмын үйл ажиллагаагаа сайжруулдаг. Энэхүү үзэл баримтлалын ач холбогдол нь компанид байгаа нөөцийг ашиглах замаар хэрэгжүүлэх боломжтой юм. Энэ нь шинэ технологи гэх мэтийг ямар салбарт нэвтрүүлэх ёстойг тодорхойлоход ашиглаж болох үйл явцын тодорхой дүр зургийг өгдөг.
Үүний нэгэн адил туранхай ойлголтууд болон 5S ойлголтуудыг байгууллагын нийт үр ашгийг дээшлүүлэхэд ашиглаж болно. Эдгээр үзэл баримтлал нь хог хаягдал, нэмүү өртөг шингээдэггүй үйлдлүүдийг арилгах замаар чанарт хүрэхэд чиглэж байгаа бөгөөд үүний үр дүнд согоггүй, алдаагүй чанартай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг.
Тасралтгүй сайжруулалт гэж юу вэ?
Байнгын сайжруулалт гэдэг нь чанарын удирдлагын онолын гол үзэл баримтлал болох илүү сайн үр дүнд хүргэх өөрчлөлтүүдийг тодорхойлж, хийх явдал юм. ISO9001 стандартын хувьд байнгын сайжруулалт нь байгууллагын зайлшгүй шаардлага байх ёстой.
Доктор. Чанарын удирдлагын эцэг гэгддэг Эдвард Деминг 20-р зууны дунд үеэс Японы автомашин үйлдвэрлэгчидтэй хамтран бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах чиглэлээр ажиллаж байжээ. Ажлын хажуугаар Деминг байнгын сайжруулалтад зориулж Төлөвлөх-Хийх-Шалгах-Үйл ажиллагааны мөчлөгийг (PDCA) нэвтрүүлсэн.
Дэмингийн мөчлөг эсвэл Шеухартын мөчлөг гэж нэрлэгддэг төлөвлөгөөний-хийх-шалгах-үйлдэл (PDCA) мөчлөг нь дэлхий даяар тасралтгүй сайжруулахад түгээмэл хэрэглэгддэг арга юм.
PDCA мөчлөгийн Төлөвлөгөөний үе шатанд сайжруулах янз бүрийн боломжуудыг тодорхойлж болно. Онолыг Do шатанд бага хэмжээгээр шалгадаг. Туршилтын үр дүнг Шалгах шатанд шинжилж, үр дүнг Үйл ажиллагааны үе шатанд хэрэгжүүлдэг.
Төлөвлөлтийг санаа бий болох үе шаттай холбож болно. Энэхүү загвар нь зохион байгуулалтын янз бүрийн хувилбаруудад, ялангуяа боловсруулах үйлдвэр, цех зэрэг эрчимтэй ажлын нөхцөл байдалд хэрэгтэй. Энэ загварыг хэрэгжүүлснээр бодит тоо баримтыг зөвтгөх, ажлын сайн сайхан байдлыг нэмэгдүүлэхэд санал хүсэлт, шинэ мэдлэг олгоно.
Тасралтгүй сайжруулах, тасралтгүй сайжруулах хоёрын ялгаа нь юу вэ?
Хэдийгээр эдгээр хоёр нэр томъёо нь адилхан сонсогдож байгаа ч тасралтгүй сайжруулах, тасралтгүй сайжруулах хоёрын хооронд ялгаа бий.
• Байнгын сайжруулалт гэдэг нь шинэ технологи, арга зүйг нэвтрүүлэх замаар илүү сайн үр дүнд хүрэхийн тулд одоо байгаа системд өөрчлөлт, сайжруулалт хийх зорилгоор доктор Эдвард Демингийн анх танилцуулсан ойлголт юм.
• Тасралтгүй сайжруулалт нь одоо байгаа үйл явцын шугаман, үе шаттайгаар сайжруулахад илүү анхаарч, тасралтгүй сайжруулалтын дэд хэсэг юм. Kaizen, 5S болон Lean нь тасралтгүй сайжруулах аргуудын зарим нь юм.
• Эдгээр хоёр үзэл баримтлал нь үйл явцын чанарыг сайжруулах, улмаар байгууллагын бүтээмжийг нэмэгдүүлэхэд хамаатай.
Зураг: Мусиник (CC BY-SA 3.0)