Мөргөлдөөний талаарх уламжлалт хандлагаас орчин үеийн хандлагын гол ялгаа нь зөрчилдөөний уламжлалт хандлага нь зөрчилдөөнийг зайлсхийх боломжтой гэж үздэг бол зөрчилдөөний орчин үеийн хандлага нь зөрчилдөөнийг зайлшгүй гэж үздэг.
Зөрчилдөөний менежмент нь хүний нөөцийн зарчмуудын нэг чухал асуудал юм. Энэ нь зөрчилдөөнийг ухаалгаар, шударга, үр ашигтайгаар тодорхойлж, шийдвэрлэх чадвар юм. Ажлын байр бүрт зөрчилдөөн гарах нь элбэг байдаг. Тиймээс менежерүүд зөрчилдөөнийг зохицуулах үндсэн санаатай байх ёстой. Зөрчилдөөнийг зохицуулах таван хэв маяг байдаг: эвлэрэх, зайлсхийх, хамтран ажиллах, өрсөлдөх, буулт хийх. Гэсэн хэдий ч зөрчилдөөний талаарх хандлага, үзэл баримтлал цаг хугацааны явцад өөрчлөгдсөн.
Мөргөлдөөний талаарх уламжлалт хандлага юу вэ?
Зөрчилдөөний талаарх уламжлалт хандлага нь байгууллагын зөрчилдөөний талаарх хамгийн анхны үзэл бодол юм. Энэ бол мөргөлдөөнтэй тэмцэх хамгийн энгийн арга бөгөөд 1930-аад онд боловсруулсан. Өмнө нь менежерүүд зөрчилдөөнийг муу, шууд буруу, хор хөнөөлтэй, сөрөг гэж үздэг байв. Цаашилбал, менежерүүд ажлын байрандаа зөрчилдөөн гарахаас бүрэн зайлсхийхийг хүссэн тул зөрчилдөөн нь ажиллах хүчийг сулруулж, бүтээмжийг бууруулж, ажил доголдуулдаг.
Уламжлалт арга нь менежерүүд зөрчлийн шалтгааныг олж тогтоох замаар зөрчилдөөнийг зохицуулах ёстой гэж үздэг. Цаашилбал, зөрчилдөөний уламжлалт хандлага нь ажилчдын хоорондын харилцаа холбоо, санал зөрөлдөөн, итгэлцлийн асуудал, менежерүүд эсвэл компанийн эздийн ажилчдын хэрэгцээ, хүлээлттэй холбоотой хариуцлагагүй байдлыг онцолдог.
Мөргөлдөөний талаарх орчин үеийн хандлага гэж юу вэ?
Зөрчилдөөний талаарх орчин үеийн хандлага бол байгууллагын зөрчилдөөний талаарх орчин үеийн үзэл бодол юм. Байгууллагын зан үйл, хүний нөөцийн арга зүйн талаархи судалгааг хөгжүүлж, өргөжүүлэх нь зарим уламжлалт хандлагыг сорьж байна. Мөргөлдөөний талаарх уламжлалт хандлага нь хүний нөөцийн нэг ийм ойлголт байсан.
Мөргөлдөөний талаарх орчин үеийн хандлага нь зөрчлийг байгууллагын чухал хэсэг гэж тодорхойлдог. Түүгээр ч зогсохгүй зөрчилдөөнийг компанид ашигтай гэж үздэг бөгөөд тэдгээрийг огт арилгахгүй. Орчин үеийн онолоор бол аливаа байгууллага зөрчилдөөнтэй тулгардаггүй бол тухайн байгууллага нь дасан зохицох чадваргүй, уян хатан бус, хариу үйлдэл үзүүлэхгүй, хөдөлгөөнгүй байдаг.
Мөргөлдөөн нь хувь хүмүүст өөрийгөө урамшуулах, өөрийгөө үнэлэх, бүтээлч байдлыг бий болгодог тул хамгийн бага түвшинд илүү таатай байдаг. Энэ нь бие биенийхээ өрсөлдөөнтэй холбоотой юм. Түүнчлэн, өгсөн үүрэг даалгаврын үр дүн, үр дүнтэй шийдлийг тусгаж, бүлгийн гүйцэтгэлийг сайжруулдаг.
Гэсэн хэдий ч зөрчилдөөний талаарх орчин үеийн хандлага нь бүх зөрчилдөөнийг илүү сайн, таатай гэж үргэлж тайлбарладаггүй. Өөрөөр хэлбэл, бүх зөрчилдөөн нь ашигтай, эрүүл байдаггүй. Мөргөлдөөний үйл ажиллагааны болон бүтээмжтэй хэлбэрүүд л байгууллагыг дэмждэг бол үйл ажиллагааны доголдолтой эсвэл хор хөнөөлтэй хэлбэрээс ямагт зайлсхийх ёстойг онцолсон.
Мөргөлдөөний талаарх уламжлалт хандлага ба орчин үеийн хандлага хоёр ямар хамааралтай вэ?
Аливаа нийгэмд хүмүүсийн ажлын талаар өөр өөр үзэл бодолтой байх үед зөрчилдөөн гарах нь жам ёсны бөгөөд нийтлэг байдаг. Ганц ялгаа нь бид зөрчилдөөнийг хэрхэн харж, түүнийг хэрхэн зохицуулах явдал юм. Тиймээс, энэ хоёр хандлагад зөвхөн зөрчилдөөнийг харах хандлага өөр байна. Уламжлалт арга барилын тайлбарласнаар бүх зөрчилдөөнөөс зайлсхийх ёстой бөгөөд энэ нь орчин үеийн хандлагад тодорхой хэмжээгээр нийцдэг. Гэсэн хэдий ч үйл ажиллагааны алдагдалтай, сүйтгэгч төрлийн зөрчилдөөнөөс үргэлж зайлсхийх хэрэгтэй.
Мөргөлдөөний талаарх уламжлалт арга, орчин үеийн хандлага хоёр юугаараа ялгаатай вэ?
Мөргөлдөөний талаарх уламжлалт арга барил, орчин үеийн хандлагын гол ялгаа нь тэдний зөрчилдөөний талаарх үзэл бодол юм. Уламжлалт арга барилын дагуу зөрчилдөөн гарахаас зайлсхийх боломжтой боловч орчин үеийн хандлагаар зөрчилдөөн гарах нь гарцаагүй. Уламжлалт хандлагад зөрчил нь ажлын байрыг сүйтгэдэг гэж үздэг бол орчин үеийн хандлагад зөрчил нь ажлын байрыг дэмжих элемент гэж үздэг.
Өмнө нь хүмүүс зөрчилдөөн нь ажиллах хүч, хөдөлмөрийн бүтээмж бага, хүчирхийлэлд хүргэдэг гэж үздэг. Үүний эсрэгээр, орчин үеийн нөхцөлд зөрчилдөөн нь хувь хүмүүсийн өрсөлдөөний улмаас ажлын байранд өөрийгөө урам зориг, өөрийгөө үнэлэх, бүлгийн гүйцэтгэл, бүтээлч сэтгэлгээг авчирдаг гэж хүмүүс үздэг.
Мөргөлдөөний талаарх уламжлалт арга барил ба орчин үеийн хандлагын ялгааг инфографикийн доор тоймлон харуулав.
Хураангуй – Уламжлалт хандлага ба Зөрчилдөөний орчин үеийн хандлага
Уламжлалт арга барил, орчин үеийн арга барилын гол ялгаа нь уламжлалт арга барил нь зөрчилдөөнийг зайлсхийх боломжтой бөгөөд байгууллагад хор хөнөөл учруулдаг гэж үздэг бол орчин үеийн хандлага нь зөрчилдөөнийг зайлшгүй бөгөөд байгууллагад дэмжлэг үзүүлдэг гэж үздэг.
Зургийн зөвшөөрөл:
1. "3233158" (CC0) Pixabay
2. "1181572" (CC0) Pixabay
