Брендинг ба Маркетинг
Брэндинг болон маркетинг нь аль аль нь бүтээгдэхүүн эсвэл компанийн талаарх мэдлэгийг дээшлүүлэх, баяжуулахад ашиглагддаг. Хэдийгээр тэдгээр нь өөр өөр зүйлд хамаарах боловч ихээхэн давхцал (болон ихээхэн төөрөгдөл) байдаг: танай брэнд таны маркетингийг мэдээлэх ёстой бөгөөд үүний нэгэн адил таны маркетинг таны брэндийг мэдэгдэх ёстой. Нэг нь нөгөөгүйгээр оршин тогтнох боломжгүй бөгөөд ийм шалтгаанаар брэндинг болон маркетингийн хоорондох шугам бүдгэрч, нэг нь хаана дуусч, нөгөө нь хаанаас эхэлж байгааг харахад хэцүү байдаг.
Брендинг гэж юу вэ?
Брендинг бол стратегийн шийдвэр юм. Энэ талаар бодох нэг арга бол зүйрлэл юм: брэнд нь компанид хувийн шинж чанартай байдаг шиг. Брэнд бол таних тэмдэг, үзэл бодол, өнгө аяс, дуу хоолой, өвөрмөц дүр төрх юм. Брэнд бол өнгөний схем, лого гэхээсээ илүү философи юм. Энэ нь харилцагчийн үйлчилгээ, бизнесийг хөгжүүлэх, борлуулалт, тийм, маркетинг гэх мэт компанийн хийдэг бүх зүйлийг удирддаг.
Брэнд нь гадагшаа чиглэсэн байхаас гадна дотогшоо чиглэсэн байдаг. Хэрэв та хүчирхэг, найдвартай брэндтэй бол таны ажилтнууд илүү аз жаргалтай, илүү урам зоригтой, илүү үнэнч байдаг. Ийм байдлаар брэндийг компанийн философи хамгийн түрүүнд тодорхойлдог: Юу чухал вэ? Та юуг дэмждэг вэ?
Хэрвээ та өөрийн брэндийг тодорхойлж чадахгүй бол таны хэрэглэгчид үүнийг тодорхойлж чадахгүй бөгөөд эрсдэл нь өөр хэн нэгэн, магадгүй таны өрсөлдөгчдийн нэг нь таны өмнөөс үүнийг тодорхойлж чадна гэдгийг санаарай. Энэ бол таны зайлсхийхийг хүссэн зүйл.
Танай брэнд таныг хэрэглэгчдэдээ хэрхэн харуулахыг тодорхойлдог бөгөөд ингэснээр таны маркетингийг хөдөлгөдөг
Маркетинг гэж юу вэ?
Маркетинг нь брэндингээс ялгаатай нь тактикийн үйл явц юм. Энэ нь таны брэнд, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаарх мэдлэгийг дээшлүүлэх нөөцийг хуваарилах явдал юм. Энэ нь телевизийн зар сурталчилгаа, сурталчилгааны самбар зэрэг уламжлалт маркетингийн сувгуудыг хайлтын системийн маркетинг (SEM) болон сошиал медиа хүчин чармайлт зэрэг шинэ сувгууд руу чиглүүлдэг.
Та ямар сувгийг ашиглахаа өөрийн брэндийн онцлогоос хамаарч тодорхойлох ёстой. Хэрэв та гудамжинд сурталчилгааны хуудас тарааж зах зээлд гаргахаар шийдсэн бол таны өндөр зэрэглэлийн тансаг зэрэглэлийн тээврийн хэрэгсэл зөв үзэгчдэд хүрч чадахгүй байж магадгүй юм. Үүний нэгэн адил, хямдралтай хувцасны брэнд Forbes сэтгүүлд зар сурталчилгаанд муугаар үйлчлэх болно.
Маркетинг ажиллахын тулд таны брэндтэй ажиллах шаардлагатай. Таны маркетинг таны брэндэд хариу өгөх боломжтой хүмүүст хүрч, түүнийгээ танилцуулах хэрэгтэй. Товчхондоо маркетингийн зорилго нь таны брэндийн үнэ цэнийг боломжит худалдан авагчдад хүргэх явдал юм.
Сайн маркетингийн кампанит ажил нь зөв хэрэглэгчдийг олж, танай компани тэдний төлөө юу хийж чадахыг хэлж өгснөөр тэднийг идэвхжүүлдэг.
Бренд нь маркетингийг хэрхэн мэдээлдэг вэ?
Барилла гоймонгийн бүтээгдэхүүнийг авч үзье. 2013 онд Барилла компанийн гүйцэтгэх захирал ЛГБТ хүмүүсийн талаар үл тэвчих үг хэлж байсан удаатай. Дараа нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр шуугиан дэгдээж, өрсөлдөгч гоймон үйлдвэрлэгч Бертоли брэндийнхээ зүрх сэтгэлийг гүн гүнзгий харж, "Бертоли юуг илэрхийлдэг вэ?" гэж асуув.
Тэд үүнийг хүлээн зөвшөөрч байна гэж шийдсэн бөгөөд тусгай зураг жиргэж, брэндийнхээ үнэ цэнийг харуулах боломжийг ашигласан. Тэд ганц жиргээгээр өөрсдийгөө хөгжилтэй, найрсаг, хүлээн зөвшөөрөгдсөн гоймонгийн брэнд гэж тодорхойлсон.
Юутай нь тэд үүнийг махчин, оппортунист гэхгүйгээр хөгжилтэй, хөгжилтэй байдлаар хийж чадсан. Тэдний брэнд маргаантай холбоотой санал бодлыг нь тодорхойлсон бол маркетинг нь тэд үүнд хэрхэн хандсаныг тодорхойлсон.
Тойм:
Брендинг ба Маркетинг
Брендинг хаана дуусч, маркетинг хаана эхлэхийг ойлгоход заримдаа хэцүү байдаг. Энэ нь ойлгомжгүй мэт санагдаж байгаа ч бодит байдал дээр энэ нь өөр өөр хэсгүүд байх ёстой шигээ хамтдаа ажилладаг! Брэндинг болон маркетинг нь бие биедээ ямар ч саадгүй мэдээлэл өгч, хэрэглэгчдэд мэдээлэл авч, үнэлж, азтай бол хайрлах компанийн бүрэн дүр зургийг бий болгох ёстой.
Зохиогчийн тухай:
Зохиогч Рассел Күүк нь KY, Луисвилл хотод байрладаг Хэрэглэгчийн Харилцааны Удирдлагын (CRM) мэргэжилтэн, сэтгүүлч юм. Түүний ажил нь ихэвчлэн олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, CRM, агуулгын маркетингийг хамардаг. Та түүнийг Twitter@RusselCooke2 хаягаар дагаж болно.
