Зар сурталчилгаа ба олон нийттэй харилцах
Та бизнес хийж байхдаа илүү их борлуулалт хийж, илүү их ашиг олох гол зорилго гэдгийг мэддэг. Энэ зорилгодоо хүрэхийн тулд бизнесмэн хүн өрсөлдөөнөөс түрүүлэхийн тулд олон янзын арга хэрэгсэл, ухаалаг арга барилыг ашиглах ёстой. Бизнес хэзээ ч тэгш өрсөлдөөний талбар болж чадахгүй бөгөөд бизнесмэнүүд өрсөлдөгчдөөсөө дээгүүр үлдэхийн тулд хөзрөө тоглодог. Бизнесийн нэг чухал дүрэм бол үйлчлүүлэгчид болон нийгэмд тухайн компанийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаарх зөв ойлголтыг бий болгох явдал юм. Үүнийг зар сурталчилгаа, олон нийттэй харилцах замаар олж авдаг бөгөөд энэ нь ижил төстэй хоёр хэрэгсэл юм. Гэсэн хэдий ч энэ нийтлэлд ярих болно ялгаанууд бас байна. Компаниуд бизнесийн зорилгыг дээд зэргээр нэмэгдүүлэхийн тулд олон нийттэй харилцах, зар сурталчилгааг хослуулан ашиглах ёстой.
Телевизийн сувгаар кино, спортын нэвтрүүлэг үзэж байгаа ч бай өөр өөр бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний сурталчилгаатай тааралдсан байх. Эдгээр нь компаниудын бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний өндөр чанарын талаар үзэгчдийн оюун санаанд сэтгэгдэл төрүүлэхийн тулд хийсэн жижиг хөтөлбөрүүд юм. Үнэн хэрэгтээ компаниуд эдгээр нэвтрүүлэг, киноны үеэр сурталчилгаагаа цацах боломжийг олгохын тулд телевизийн сувгуудаас цагийн зай худалдаж авдаг. Энэ нь илүү их борлуулалт хийх боломжийг нэмэгдүүлэхийн тулд мессежийг аль болох олон хүнд хүргэх зорилгоор хийгдсэн.
Зөвхөн телевиз, интернет гэх мэт цахим хэрэгслээр бус, хот суурин газрын үзэмжийн цэгүүдэд байршуулсан хадгаламж, сурталчилгаагаар дамжуулан сурталчилгаа хийдэг. компанийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ. Эдгээр сэтгүүлийг уншдаг бүх хүмүүст компанийн бүтээгдэхүүнийг сурталчлах зорилгоор өндөр эргэлттэй сэтгүүлийн дотор зар сурталчилгаа байрлуулдаг. Өнөөдөр сонинууд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнийхээ өндөр чанарыг тунхагласан янз бүрийн компаниудын сурталчилгаагаар дүүрэн байдаг. Эдгээр зар сурталчилгаа нь компаниудад маш их мөнгө зарцуулдаг боловч эдгээр төлбөртэй сурталчилгаа нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд их хэмжээний ногдол ашиг өгдөг гэдгийг мэддэг учраас ашигладаг.
Олон нийттэй харилцах
‘Олон нийттэй харилцах’ гэдэг нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг ашиглан компанийн мессежийг хүмүүст хүргэх дасгалыг хэлдэг. Компаниуд хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд нөлөө бүхий ажилтнуудыг удирдахын тулд олон нийттэй харилцах ажилтнуудыг хөлсөлж, компанийхаа захиасыг хэвлэлд хүргэхийг зөвшөөрдөг. Гэсэн хэдий ч хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг сайхан сэтгэлтэй байлгах нь олон нийттэй харилцах цорын ганц арга зам биш бөгөөд энэ нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнийхээ тухай мэдээний нийтлэлийг хүргэх шаардлагатай гэдгийг ойлгуулахын тулд цаг хугацаа, хүчин чармайлт гаргахыг шаарддаг. Олон нийтийн үйлчилгээнд оролцох нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн анхаарлыг татах нэг арга боловч таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нийгэмд нэг талаараа тустай байх ёстой. Хэрэв компани аж үйлдвэрийн шагнал хүртэж, үйл ажиллагаандаа хүлээн авбал уг мэдээг хэвлэлээр цацаж, ийм түүхийг уншиж буй хүмүүсийн оюун санаанд таатай сэтгэгдэл төрүүлэх нь ойлгомжтой.
Зар сурталчилгаа, олон нийттэй харилцах хоёрын ялгаа юу вэ?
• Зар сурталчилгаа нь сурталчилгааны төлбөртэй хэлбэр бол олон нийттэй харилцах (PR) нь үнэ төлбөргүй сурталчилгааны хэрэгсэл юм.
• Зар сурталчилгаа нь мессежийг дамжуулахын тулд цахим хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр цаг зав, хэвлэмэл хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр орон зай худалдаж авдаг. Нөгөө талаар олон нийттэй харилцах харилцаанд ийм худалдан авалт байдаггүй.
• Компани нь зар сурталчилгааны агуулгыг хянах чадвартай, харин хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр зөвхөн эерэг үзэл бодлыг хүлээж чадна.
• Олон нийттэй харилцах харилцааг компанийн зориуд хийсэн ажил гэж үздэггүй, харин цахим мэдээллийн хэрэгслээр цагаа төлсөн гэдгийг олон нийт мэддэг учраас олон нийтийн ойлголт өөр байна.
• Зар сурталчилгаа нь компанийн хүссэнээр олон удаа давтагдах боломжтой ч PR сурталчилгаа нь зөвхөн нэг удаагийн хэрэг болно.
• Зар сурталчилгаа нь PR-аас илүү бүтээлч байж болно.
• Сурталчилгааны болон PR-ын бичлэгийн хэв маяг ялгаатай.
