Гол ялгаа – Шугамын эрх мэдэл ба Ажилтны эрх мэдэл
Салбарын эрх мэдэл болон ажилтны эрх мэдлийн гол ялгаа нь салбарын эрх мэдэл нь шийдвэр гаргах эрх мэдлээр тодорхойлогддог дээд-дэд талын харилцааг тусгасан байдаг бол ажилтнуудын эрх мэдэл нь ажил үүргээ гүйцэтгэхэд нь тухайн салбарын ажилтнуудын үр нөлөөг дээшлүүлэх талаар зөвлөгөө авах эрхийг хэлнэ.. Эрх мэдэл нь аливаа төрлийн байгууллагын гол зүйл болох шийдвэр гаргах эрх мэдэлтэй холбоотой. Салбарын эрх мэдэл, ажилтны эрх мэдэл нь хоёр төрлийн ажилтанд нийцдэг; шугамын ажилтнууд болон ажилтнууд. Шугамын ажилтнууд болон ажилтнуудын үүрэг нь бие биенээсээ ялгаатай; иймээс эрх мэдлийн түвшин ч өөр өөр байдаг.
Line Authority гэж юу вэ?
Мөрийн эрх мэдэл гэдэг нь дээд болон доод түвшний харилцааг илэрхийлдэг эрх мэдлийн төрөл юм. Энэ бол шийдвэр гаргах эрх мэдлээр тодорхойлогддог байгууллагын хамгийн үндсэн эрх мэдэл юм. Шугамын эрх мэдэл нь дээд удирдлагаас шууд эрх мэдлийн шугам урсаж, хариуцлагын шугам нь эсрэг чиглэлд урсдаг зохион байгуулалтын бүтэцтэй компаниудад голлох бүрэлдэхүүн хэсэг юм.
Мөрийн эрх мэдэл гэдэг нь дээд удирдлагаас шийдвэр гаргаж, шаталсан шатлалын дагуу доод түвшний ажилтнуудад (ажилтныг харьцангуй статусаар нь эрэмбэлсэн систем) удирдлагад дээрээс доош чиглэсэн арга юм. Хүссэн үр дүнд хүрэхийн тулд ажилладаг багуудыг удирдахын тулд шугамын менежерүүдийг томилдог. Салбарын эрх мэдэлтэй байгууллагууд нэгдсэн хяналтыг илүү сайн хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог.
Ажилтан бүр өөрийн албан тушаалын талаар тодорхой, эрх мэдлийн шугам, хариуцлагыг тодорхой хуваарилдаг тул хариуцлагыг хуваарилах хамгийн төвөгтэй арга зам биш юм. Гэсэн хэдий ч, энэ нь дээрээс доош чиглэсэн хандлага учраас энэ нь ихэвчлэн нэг талын харилцаанд хүргэдэг. Шийдвэрийг дээд удирдлага гаргадаг бөгөөд доод шатны ажилтнуудын гомдол, саналыг дээд шатны байгууллагад буцааж өгөхгүй байж болно. Доод түвшний ажилтнууд үйлчлүүлэгчидтэй илүү ойр байдаг. Тиймээс шийдвэр гаргахдаа тэдний туршлага, саналыг тусгах хэрэгтэй.
Зураг 01: Байгууллагын шатлал нь эрх мэдэлтэй шууд холбоотой
Ажилтны эрх мэдэл гэж юу вэ?
Ажилтны эрх мэдэл гэдэг нь тухайн салбарын ажилтнуудын ажил үүргээ гүйцэтгэх үр ашгийг дээшлүүлэх талаар зөвлөгөө авах эрхийг хэлнэ. Ажилтны боловсон хүчин нь ерөнхийдөө бие даасан ажилтнууд бөгөөд салбарын менежерүүдэд тайлагнадаггүй бөгөөд тэдгээр нь тодорхой ажлыг гүйцэтгэхээр түр хугацаагаар ажиллуулдаг гадны ажилтнууд байж болно. Эдгээр нь өндөр мэргэшсэн хүмүүс тул мэргэжлийн мэдлэг, компанидаа үнэ цэнийг нэмэх чадварын төлөө ажилладаг.
Ажилтныг бүх төрлийн байгууллагад ажиллуулж болохгүй. Тэд маш нарийн мэргэшсэн тул тэднийг ажилд авах зардал өндөр байдаг. Тиймээс тэд жижиг байгууллагуудад боломжгүй байж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч байгууллага том байх тусам боловсон хүчнийг ажиллуулах хэрэгцээ, чадамж нэмэгддэг тул төрөлжсөн чиглэлээр мэргэшсэн байх шаардлагатай. Тиймээс байгууллагын хэмжээ нь боловсон хүчнийг ажиллуулах эсэхийг тодорхойлох чухал хүчин зүйл юм.
Ажилтны ажилтнууд тухайн байгууллагад хагас цагаар ажиллаж, мэдлэг чадвараа хангаж болно. Тэдний зарим нь тухайн байгууллагыг бизнесийн үйл ажиллагаа явуулахаас илүүтэйгээр зөвлөх үүрэг гүйцэтгэдэг. Ажилтны ажилтнууд мэргэшсэн ажил гүйцэтгэх үед шугамын менежерүүд ердийн үйл ажиллагаа болон холбогдох шийдвэр гаргахад илүү их цаг зарцуулж чаддаг тул ажилтнуудын менежерүүд салбарын менежерүүдийн ажлыг нөхдөг. Гэсэн хэдий ч ажилтнуудын эрх мэдэл нь тухайн компанийг бүхэлд нь хамарсан шийдвэр гаргах эрхгүй бөгөөд зөвхөн тэдний хариуцаж буй тодорхой чиглэлээр шийдвэр гаргадаг.
Үйл ажиллагааны үр ашгийг хангахын тулд салбар болон ажилтнууд хоёулаа нягт хамтран ажиллах нь чухал юм. Гэсэн хэдий ч практик дээр, дадлагажигч нь ажил үүргүүд нь заримдаа давхцдаг тул хоёулангийнх нь үр нөлөөг бууруулдаг тул шугам болон ажилтнуудын хооронд зөрчил үүсдэг.
Шугамын эрх мэдэл, ажилтны эрх мэдэл хоёрын ялгаа юу вэ?
Line Authority vs Staff Authority |
|
| Мөрийн эрх мэдэл гэдэг нь шийдвэр гаргах эрх мэдлээр тодорхойлогддог дээд, доод түвшний харилцааг илэрхийлдэг эрх мэдлийн төрөл юм. | Ажилтны эрх мэдэл гэдэг нь тухайн салбарын ажилтнуудын ажил үүргээ гүйцэтгэх үр нөлөөг дээшлүүлэх талаар зөвлөгөө авах эрхийг хэлнэ. |
| Үндсэн хариуцлага | |
| Шалбарын менежерүүд нь байгууллагын зорилгод хүрэхийн тулд ажилчдыг чиглүүлэх, урамшуулах, хянах үүрэгтэй. | Шалбарын ажилтны гол үүрэг бол үйл ажиллагааны хэвийн урсгалыг хангахын тулд шугамын ажилтнуудад мэргэжилтний зөвлөгөө өгч, дэмжлэг үзүүлэх явдал юм. |
| Мэргэжил | |
| Мэргэшлийн түвшин доогуур байна. | Ажилтны эрх мэдлийн өндөр мэргэшил харагдана. |
| Орчинд дасан зохицох | |
| Line эрх мэдэл нь ихэвчлэн жижиг дунд байгууллагуудад тохиромжтой. | Ажилтны эрх мэдэл нь томоохон байгууллагуудад илүү өргөн ашиг тус авчирч чадна. |
Товч мэдээлэл – Шугамын эрх мэдэл ба Ажилтны эрх мэдэл
Салбарын эрх мэдэл, ажилтны эрх мэдэл хоёрын ялгаа нь тухайн эрх мэдлийн ажилтнуудаас хамаарна. Ердийн үйл ажиллагаанд шийдвэр гаргах эрх мэдэл нь салбарын эрх мэдэлтэй холбоотой байдаг бол ажилтнуудын эрх мэдэл нь шугамын ажилтнуудад туслах тусгайлсан ажил эрхэлдэг. Шугамын эрх мэдлийг бүх төрлийн байгууллагад харж болох ч боловсон хүчний эрх мэдэл нь сонгогдсон байгууллагууд, ялангуяа томоохон байгууллагуудад байдаг.
