Шугамын дээгүүр ба Шугамын доор
Мөрийн дээд ба доор компаниудын бүтээгдэхүүнээ сурталчлахад ашигладаг маркетингийн стратеги байдаг. Ихэнхдээ иймэрхүү хэллэгүүд нь гадны хүн эсвэл энэ салбарт дөнгөж элссэн хүмүүсийг төөрөлдүүлэхэд хангалттай байдаг. Үйлчлүүлэгчидтэй харилцах нь бүх түвшний компаниудын бүх өнгө, нас, хүйсийн үйлчлүүлэгчидтэй харилцах үйл явц юм. Хэрэв та ч гэсэн зураасны дээд ба доод талын ялгааг ойлгохгүй байгаа бол энэ нийтлэл танд ойлгомжтой болгох болно.
Маркетингийн дээд талд юу байдаг вэ?
Үйлчлүүлэгчидтэй харилцахын тулд уламжлалт хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг ашиглах үед үүнийг шугаман харилцааны стратеги дээр тайлбарласан болно. Энэхүү харилцаа нь хэрэглэгчдэд брэндийг таниулах эсвэл төрөл бүрийн схем, сурталчилгааны саналуудыг танилцуулах замаар борлуулалтыг нэмэгдүүлэх зорилготой байж болно.
Маркетингийн доор юу байдаг вэ?
Энэ бол ATL-тэй ижил үр дүнд хүрэхийг эрмэлздэг, илүү хувийн түвшинд зориулагдсан харилцааны стратеги юм. Хамгийн гайхалтай нь BTL-ийн үр нөлөөг хялбархан хэмжих боломжтой; өөрөөр хэлбэл тэдгээр нь тоон үзүүлэлт юм. BTL-д зориулагдсан үзэгчидтэй харилцахын тулд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг ашигладаггүй. Борлуулалтын цэгийн ойролцоо ухуулах хуудас тараах, PR арга хэмжээ зохион байгуулах, сурталчлах уламжлалт бус аргуудыг өөгшүүлэх нь BTL-ийг тусгасан түгээмэл аргуудын нэг юм.
Илэн далангүй ярих; Технологийн дэвшил, цаг хугацаа өнгөрөх тусам эдгээр хил хязгаар арилж, үнэн хэрэгтээ үйлчлүүлэгчидтэй харилцах стратегийг нарийн хэлэх нь улам бүр хэцүү болж байгаа тул харилцааны стратегийг таамагласан ангилалд хуваах шаардлагагүй болсон. Учир нь BTL болон ATL хоёрын ялгааг бүдгэрүүлэхийн тулд хэвлэлийн мэдээ, хэрэглэгчийн сурталчилгааг хүртэл хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр хурц тодоор хийдэг. Жишээлбэл, YouTube дээр дэлхий даяар сая сая хүн үздэг, телевиз, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл ашигладаггүй видеог ATL болон BTL гэж ангилахад хэцүү ч ATL эсвэл BTL стратегийн аль нэгээс илүү вирусын шинжтэй, илүү амжилттай байдаг.
Шугамын дээрх ба Шугамын доор хоёрын ялгаа нь юу вэ?
• Бүтээгдэхүүнээ сурталчлах, брендийн талаарх мэдлэгийг бий болгохын тулд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр үйлчлүүлэгчидтэй харилцах нь маркетингийн стратегиас дээгүүр юм.
• Нөгөө талаас борлуулалтын цэг дээр PR, борлуулалтыг сурталчлах хэлбэрээр олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл ашиглахгүйгээр ижил үр дүнд хүрэхийг оролдохыг маркетингийн стратегийн доор нэрлэдэг.
