ERP vs DSS
Бизнесийн хувьд менежерүүд мэдээллийг гарт байгаа хүч гэж хардаг. Компьютерт суурилсан удирдлагын мэдээллийн систем (MIS) бий болсноор менежерүүд нэгдсэн мэдээлэлд үндэслэн зөв шийдвэр гаргах боломжтой болсон. ERP болон DSS нь ижил төстэй, бараг ижил зорилготой мэдээллийн системүүдийн нэг юм. Гэсэн хэдий ч менежерүүдийн ашиг тусын тулд энэ нийтлэлд онцолсон ялгаанууд бий.
Менежерүүд тухайн байгууллагын талаар буруу, дутуу мэдээлэлтэй байсан ч бүрэн мэдээллээр зэвсэглэсэн үедээ зөв шийдвэр гаргаж чаддаг нь ойлгомжтой. Аливаа томоохон компанид борлуулалт, бараа материал, үйлчлүүлэгчдийн тоо цаг хугацаа өнгөрөх тусам нэмэгдэж байгаатай холбоотойгоор асар их хэмжээний мэдээлэл бий болдог. Энэ бүх мэдээллийг шийдвэр гаргагчдад ашигтай байхын тулд системтэйгээр ангилах шаардлагатай. Компьютерийн хэрэглээ нь өгөгдлийг задалж, хураангуй мэдээллийг нэгтгэдэг тул менежерүүдэд бодит цаг хугацаанд шийдвэр гаргахад хялбар байдаг тул энэ ажилд ихээхэн тусалдаг.
ERP гэдэг нь Enterprise Resource Planning гэсэн үгийн товчлол юм. Энэ нь нягтлан бодох бүртгэл, санхүү, маркетинг, үйлдвэрлэл гэх мэт мэдээллийн чөлөөт урсгалыг хангахын зэрэгцээ хэрэглэгчийн хувийн мэдээлэл, сонголтын талаарх мэдээллийг удирдах зорилгоор байгууллагын янз бүрийн хэлтэсүүдийн талаарх гадаад болон дотоод бүх мэдээллийг нэгтгэхийг оролддог програм хангамж юм. бас. Өмнө нь ERP нь арын албаны чиг үүрэгт анхаарлаа төвлөрүүлж, үйлчлүүлэгчидтэй холбоотой өгөгдлийг харилцагчийн харилцааны менежментэд үлдээсэн. Гэсэн хэдий ч ERP II гэх мэт хожмын загваруудад бүх функцийг нэгтгэж, ERP нь байгууллагын мэдээллийг нэгтгэх асуудлыг шийдвэрлэх амжилттай хэрэгсэл болж гарч ирэв. Хэрэв зөв суулгасан бол үр дүнтэй ERP систем нь хяналт, таамаглалыг сайжруулахад тусална. Энэ нь үр ашиг, гүйцэтгэл, бүтээмжийн түвшинг дээшлүүлэхэд хүргэдэг. ERP нь үйлчлүүлэгчдэд илүү сайн үйлчилгээ, сэтгэл ханамжийг бий болгоход тусалдаг.
DSS-ийг шийдвэр гаргах үйл явцад туслах зорилгоор компьютерээр үүсгэсэн мэдээлэлд тулгуурладаг шийдвэрийг дэмжих систем гэж нэрлэдэг. Үүний гол үүрэг бол шийдвэрүүд байнга өөрчлөгддөг төлөвлөлт, үйл ажиллагааны түвшинд байдаг бөгөөд үүнийг урьдчилан таамаглахад амаргүй байдаг. DSS нь эмнэлгийн оношлогоо, зээлийн өргөдлийг шалгах, инженерийн фирмийн тендерийн үйл явц гэх мэт ажилд тустай байдаг. DSS нь олон салбарт өргөн хэрэглэгддэг бөгөөд менежментийн хувьд зохих шийдвэр гаргахад маш амжилттай болсон. DSS нь загвар, харилцаа холбоо, өгөгдөл, баримт бичиг, мэдлэгт суурилсан байж болно. DSS-ийг өгөгдөл цуглуулах, хэлбэржүүлэх, дүн шинжилгээ хийх, энэ дүн шинжилгээнээс оновчтой шийдвэр гаргах эсвэл стратеги боловсруулахад ашигладаг. Хэдийгээр компьютер болон хиймэл оюун ухаан тусалж байгаа ч эцсийн дүндээ өгөгдлийг ашиглах боломжтой стратеги болгон боловсруулдаг.
Томоохон аж ахуйн нэгжүүдэд хамгийн сайн үр дүнд хүрэхийн тулд ERP болон DSS-ийн аль алиныг нь нэгтгэн ашигладаг MIS-тэй байх нь түгээмэл байдаг.
