Хэрэглэгч ба Хэрэглэгч
Бид хэрэглэгч, хэрэглэгч гэсэн үгсийн утгыг мэддэг гэж боддог. Мэдээжийн хэрэг, бид үүнийг хийдэг, учир нь хэрэглэгчид гэдэг нь тухайн бүтээгдэхүүнийг гэр орондоо хэрэглэдэг (шууд утгаараа) эсвэл ашигладаг хүмүүс юм. Тиймээс хэрэв хүн гэр бүлдээ ашиглахаар LCD зурагт худалдаж авбал гэр бүлийн бүх гишүүд тухайн бүтээгдэхүүний эцсийн хэрэглэгч болно. Хэрэглэгч гэдэг нь ижил төстэй утгыг илэрхийлдэг үг юм. Зах зээлд бүтээгдэхүүн хийж, борлуулж байгаа бол түүнийг нь авч хэрэглэдэг хүмүүс олон байдаг. Хэрэглэгч, хэрэглэгч гэсэн үгийн утгууд хоорондоо давхцаж байгаа тул алийг нь ямар нөхцөлд хэрэглэхээ андуурдаг. Энэ нийтлэл нь хэрэглэгч, хэрэглэгч гэсэн үгсийн талаар тодорхой болгохыг хичээсэн.
Хэрэглэгч
Өөр компанийн үйлдвэрлэсэн бараа, үйлчилгээг хэрэглэдэг хүнийг хэрэглэгч гэдэг. Тэрээр бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний эрэлтийг бий болгож, эрэлт нийлүүлэлтийн сүлжээг хариуцдаг хэрэглэгч учраас тухайн улсын эдийн засагт хамгийн чухал хүн юм. Хэрэглэгчийн зан үйлийн талаархи судалгаанууд байдаг; Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль, хэрэглэгчдийн эрх ашгийг хамгаалах үүднээс хэрэглэгчийн форум байдаг. Гэсэн хэдий ч хүмүүс өөрсдөдөө зориулж хэрэглэгч гэдэг үгийг ашиглахыг илүүд үздэг тул өөрсдөдөө зориулж хэрэглэгч гэдэг үгийг хэрэглэх нь гомдмоор санагддаг.
Хэрэглэгч
Компанийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг ашигладаг хүмүүсийг эцсийн хэрэглэгч гэж нэрлэдэг. Хэрвээ хүн нэг шил шампунь худалдаж аваад өдөр бүр хэрэглэж байгаа бол тухайн хүн тухайн брэндийн шампунь хэрэглэдэг гэдэг. Энэ тохиолдолд тэрээр тухайн бүтээгдэхүүний хэрэглэгч төдийгүй хэрэглэгч юм. Гэсэн хэдий ч хэрэглэгч гэдэг үг нь гаджет эсвэл цахилгаан хэрэгсэл бүтээхтэй хамт хэрэглэгддэгтэй адил бүх зүйлийг хамардаг. Бид төхөөрөмжийг ашиглахад хялбар эсвэл хүндрэлтэй байдаг хэрэглэгчийн интерфейсийн талаар ярьдаг. Та олон вэб сайтад гарч буй хэрэглэгчийн сэтгэгдлийг сонссон байх ёстой бөгөөд эцсийн хэрэглэгчдийн санал бодол, үзэл бодлыг бүх боломжит үйлчлүүлэгчидтэй хуваалцах зорилготой.
Хэрэглэгч ба хэрэглэгчийн хооронд ямар ялгаа байдаг вэ?
• Хэрэглэгч болон хэрэглэгч гэсэн үг хоёулаа мөнгө төлсний дараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хамгийн сүүлд ашигласан хүнийг хэлдэг.
• Гэсэн хэдий ч хэрэглэгч гэдэг нь гэр бүлийн нэг гишүүн тухайн бүтээгдэхүүнийг худалдан авсан ч нэг бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг ашигладаг бүх гишүүдийг хэлдэг тул илүү өргөн ойлголт юм.
• Хэрэглэгч бусдаас муу үнэлгээ сонссоны дараа тухайн бүтээгдэхүүнээс зайлсхийдэг тул тухайн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний бодит хэрэглэгч байж болно.
• Хэрэглэгч гэдэг нь тухайн бүтээгдэхүүнийг бодитоор ашиглахгүйгээр бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний зарим хэсгийг шингээж авдаг хүн байж болно.
