Зочид буудалд захиалга хийх, бүртгүүлэх хоёрын гол ялгаа нь захиалга хийх нь заавал байх албагүй, харин бүртгүүлэх нь заавал байх ёстой үйл явц юм. Зочид буудалд захиалга өгөх гэдэг нь тухайн зочны өрөөг тодорхой хугацаагаар хаахыг хэлдэг бол зочид буудалд бүртгүүлэх нь албан ёсны зорилгоор зочны мэдээллийг бүртгэхийг хэлнэ.
Захиалах болон бүртгүүлэх нь зочид буудлын өрөө захиалахдаа хийдэг хоёр үйл явц юм. Цаашилбал, бүртгэл нь захиалгын дараах үйл явц юм.
Зочид буудлын захиалга гэж юу вэ?
Зочид буудлын салбарт захиалга гэдэг нь тухайн зочдод зориулсан өрөөг тодорхой хугацаагаар хаахыг хэлнэ. Өрөө захиалах нь зочид болон зочид буудлын аль алинд нь ашигтай. Нэг талаасаа, өрөөгөө урьдчилан захиалах нь ирэхдээ, ялангуяа ихэнх зочид буудлууд дүүрсэн оргил үед байр олоход хүндрэл учруулдаг. Энэ нь зочдод зочид буудалд ямар төрлийн өрөө, байгууламж байгаа, тэдгээрийн үнийг мэдэх боломжийг олгодог. Ерөнхийдөө урьдчилсан захиалга нь зочдод аялалаа илүү үр дүнтэй төлөвлөхөд тусалдаг. Нөгөөтэйгүүр, захиалга нь зочид буудлын ажилтнуудад тодорхой хугацаанд ямар түвшний бизнес хүлээж болохыг заадаг.
Зураг 01: Зочид буудлын өрөө
Захиалга хийх олон арга бий; Эдгээр аргууд нь аман болон бичгийн горимуудыг агуулдаг. Захиалга, и-мэйл, факс нь захиалгын бичмэл хэлбэр бөгөөд утасны дуудлага нь амаар захиалах хэлбэр юм. Зочин эсвэл зочид буудал захиалгаа цуцлах эсвэл өөрчлөхийг хүсвэл үүнийг зөвхөн харилцан тохиролцсоны үндсэн дээр хийх боломжтой. Түүнчлэн зарим зочид буудалд зочид өрөө захиалахын тулд урьдчилгаа төлбөр төлөх шаардлагатай болно.
Зочид буудалд бүртгүүлэх гэж юу вэ?
Буудалд бүртгүүлэх эсвэл зочны бүртгэл гэдэг нь албан ёсны зорилгоор зочны мэдээллийг бүртгэхийг хэлнэ. Ирсэн зочид болон захиалгат байртай зочид заавал бүртгүүлнэ.
Зочид буудалд ирсний дараа; Урд ширээний ажилтнууд бүртгэлийн бүртгэл, зочдын чухал мэдээллийн цуглуулга үүсгэдэг. Энэхүү бүртгэлийн бүртгэлд зочны нэр, хаяг болон бусад чухал мэдээллийг оруулна. Энэ үйл явц нь зочны хэн болохыг баталгаажуулахад тусална.
Зураг 02: Бүртгэл
Цаашилбал, хэрэв зочин урьдчилж захиалга өгсөн бол зочид буудлын ажилтнууд захиалгаас авсан мэдээллээр зочдоо урьдчилан бүртгүүлэх боломжтой. Урьдчилсан бүртгэлийн үйл явц нь зочин зочид буудалд ирэхэд бүртгэлийг хурдасгахад тусалдаг. Гэсэн хэдий ч явган зорчигчдын урьдчилсан бүртгэл байдаггүй. Мөн зочдод бүртгүүлэхдээ урьдчилгаа төлбөрөө төлж болно.
Зочид буудлын захиалга болон бүртгүүлэх хоёрын ялгаа юу вэ?
Зочид буудлын салбарт захиалга гэдэг нь тухайн зочны өрөөг тодорхой хугацаагаар хаахыг хэлдэг бол зочид буудалд бүртгүүлэх нь албан ёсны зорилгоор зочны мэдээллийг бүртгэхийг хэлдэг. Зочин зочид буудалд ирэхээсээ өмнө зочид буудалд өрөө захиалж болно. Үнэн хэрэгтээ зочин захиалга өгөхийн тулд байранд байх албагүй. Үүнийг утас, цахим шуудан гэх мэтээр хийж болно. Гэсэн хэдий ч зочдыг бүртгэх үйл явц нь зочид буудалд ирсний дараа л явагддаг. Хамгийн гол нь захиалга хийх нь заавал байх ёстой процесс биш харин бүртгүүлэх нь заавал байх ёстой процесс юм.
Товч мэдээлэл – Зочид буудлын захиалга ба бүртгэл
Зочид буудлын захиалга гэдэг нь тухайн зочдод зориулсан өрөөг тодорхой хугацаагаар хааж байхыг хэлнэ. Үүний эсрэгээр, зочид буудалд бүртгүүлэх нь зочны мэдээллийг албан ёсны зорилгоор бүртгэхийг хэлнэ. Энэ бол зочид буудлын захиалга болон бүртгэлийн үндсэн ялгаа юм.
Зургийн зөвшөөрөл:
1.’Hotel-room-renaissance-columbus-ohio’Дерек Женсен (Тисто) – Commons Wikimedia-аар дамжуулан өөрийн бүтээл (Нийтийн эзэмшлийн)
2.’Mammoth Hot Springs зочид буудал, бүртгэлийн ширээ (9396311882)’Yellowstone National Park, Yellowstone NP, USA – Mammoth Hot Springs Hotel, бүртгэлийн ширээ, (Нийтийн эзэмшлийн) Commons Wikimedia
