DSS vs ESS | Гүйцэтгэх дэмжлэгийн систем ба Шийдвэрийг дэмжих систем
Өнөөдөр бизнесийг удирдаж байгаа хүмүүсийн хувьд мэдээллийг удирдаж, үр дүнтэй боловсруулах нь цаг үеэ олсон, үр дүнтэй шийдвэр гаргах нь оршин тогтноход чухал ач холбогдолтой, учир нь өрсөлдөөн тасалдсан тул хүн үргэлж хамгийн сайнаараа байх ёстой. бусдаас дээгүүр байх. Менежерүүдэд илүү сайн, илүү үр дүнтэй шийдвэр гаргахад нь туслах зорилгоор зохион бүтээсэн олон төрлийн мэдээллийн системүүд байдаг. Ийм хоёр систем нь DSS болон ESS бөгөөд тэдгээр нь ижил төстэй шинж чанартай байдаг тул хүмүүс ялгааг нь үл ойлгодог. Энэ нийтлэл нь менежерүүдэд илүү их ашиг тустай байхын тулд мэдээллийн хоёр системийн аль нэгийг нь сонгох боломжийг олгохын тулд тэдгээрийн ялгааг онцолсон болно.
DSS нь нэрнээс нь харахад бүрэн автоматжуулсан мэдээллийн систем бөгөөд байгууллагад шийдвэр гаргах янз бүрийн үйл ажиллагаанд тусалдаг. Шийдвэр гаргахад дэмжлэг үзүүлэх систем гэж нэрлэгддэг энэ систем нь төлөвлөлт, үйл ажиллагаа, удирдлагын бүх гурван түвшинд ажилладаг бөгөөд нөхцөл байдал хурдацтай хөгжиж буй өнөө үед амаргүй шийдвэр гаргах үйл явцад тусалдаг. DSS нь өгөгдлийн үерээс мэдээллийг шүүж, зөвхөн асуудлыг олж мэдээд зогсохгүй, шуурхай шийдвэр гаргах замаар асуудлыг шийдвэрлэх арга хэрэгслийг бий болгох мэдлэгт суурилсан системийг бий болгодог. DSS-ийн үзэл баримтлал нь 50-аад онд CIT, 60-аад онд MIT-д хийсэн судалгаанаас үүссэн. Хожим нь гүйцэтгэх мэдээллийн систем нь бүлгийн шийдвэрийг дэмжих систем болон байгууллагын шийдвэрт дэмжлэг үзүүлэх системтэй хамт хөгжиж, нэг хэрэглэгчийн DSS болж хөгжсөн.
DSS системийг ангилах оролдлого хийсэн ба ангилал зүйн дагуу идэвхгүй, идэвхтэй, хамтын ажиллагааны DSS гэж ангилдаг. Идэвхгүй DSS нь шийдвэр гаргах үйл явцад тусалдаг загвар юм, гэхдээ санал, шийдлийг гаргаж ирдэггүй. Нөгөө талаас идэвхтэй DSS нь менежер нь нөхцөл байдлын дагуу хамгийн сайныг сонгох боломжтой шийдлүүдийг гаргаж ирдэг. Хамтарсан DSS-ийг цаашид дүн шинжилгээ хийх, баталгаажуулах зорилгоор сонгосон хувилбаруудыг тэжээхэд ашиглаж болно. DSS-ийг ангилах өөр нэг арга бол холбогдох үйл явцын үндсэн дээр бид харилцаа холбоо, өгөгдөл, баримт бичиг, мэдлэгт тулгуурласан, эцэст нь загварт суурилсан DSS-ийг авдаг. Ангилал нь ямар ч байсан DSS-ийн чухал бүрэлдэхүүн хэсэг нь өгөгдлийн сан, UI, загвар болон хэрэглэгч өөрөө юм.
Хэтэрхий их мэдээлэлтэй, удирдах албан тушаалтнууд мэдээллийн үерт дарагдах үе байдаг. Түүнд хэрэгцээтэй, чухал мэдээллийг хаягдал, хамааралгүй зүйлээс шүүж чаддаг хэрэгсэл хэрэгтэй. Удирдлагууд мэдлэгтэй таамаг дэвшүүлэхийн оронд Гүйцэтгэх Дэмжлэгийн Системийг (ESS) ашигладаг бөгөөд энэ нь хураангуй мэдээлэл юм. Гэсэн хэдий ч шаардлагатай үед дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах заалт бий.
Өнөөгийн дэлхийн удирдах албан тушаалтнууд албан тушаал ахиж, ажлаа илүү үр дүнтэй гүйцэтгэхэд нь туслах технологийг ашиглах хандлагатай байдаг. Үнэн, ESS нь удирдлагуудад нөхцөл байдлын дагуу бэлэн хариулт эсвэл шийдлийг өгдөггүй; Тэд менежерүүдэд илүү сайн шийдвэр гаргахын тулд хангалттай хэмжээний сум өгдөг. Менежерүүд энэ мэдээллийг ашиглаж, өөрсдийн боловсрол, туршлагаа байгууллагын нөхцөл байдал, одоогийн нөхцөл байдлын дагуу ашигладаг бол энэ нь тохиолддог.
Хураангуй
DSS нь өгөгдлийн сан эсвэл мэдлэгийн санд тулгуурлан менежерүүдэд асуудлыг шийдвэрлэхэд нь туслах зорилготой шийдвэр гаргахад дэмжлэг үзүүлэх систем боловч ESS нь удирдах албан тушаалтнуудын ирээдүйд хэрэглэгдэх хураангуй мэдээллийг танилцуулдаг гүйцэтгэх туслах систем юм. Асуудлыг хамгийн сайн шийддэг. Үүнийг тэд өөрсдийн боловсрол, туршлага, бизнесийн орчны тусламжтайгаар хийдэг.