Албан ба албан бус бүлгүүд
Хүн бол нийгмийн амьтан бөгөөд тусдаа амьдарч чадахгүй. Эв найрсаг, өрөвч сэтгэлтэй тэрээр өөрийн мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлөө хуваалцахын тулд бусадтай нөхөрлөх хэрэгтэй. Тэрээр нийгэмд амьдрахыг илүүд үздэг бөгөөд түүний амьдардаг гэр бүл хүртэл энэ том бүлгийн дэд бүлэг юм. Бүлэг нь албан ба албан бус аль нь ч байсан нэгж гэж тодорхойлж болох бөгөөд гол онцлог нь бүх гишүүд тухайн бүлгийн нэг хэсэг гэдгээрээ бахархах мэдрэмжтэй байдаг. Бүлгийн гишүүд харилцан тохиролцсон хэм хэмжээний дагуу харилцаж, гишүүдийн хувьд бие биенээ мэддэг. Албан ба албан бус бүлгүүд нь үндсэн ялгаа нь бүтэцтэй байдаг боловч энэ нийтлэлд ярих өөр олон ялгаанууд байдаг.
Албан ёсны бүлгүүд
Сургууль, сүм, эмнэлэг, засгийн газар, иргэний байгууллага гэх мэт бүгд албан ёсны бүлгүүдийн жишээ юм. Эдгээр бүлгүүдэд шаталсан бүтэц, гишүүдийн үүрэг, хариуцлагыг тодорхой тодорхойлсон байдаг. Эдгээр бүлгүүдийн дотор удирдлагаас бүрдүүлсэн албан ёсны бүлгүүд байдаг бөгөөд бүлгийн гишүүдээс тогтоосон журам, удирдамжийн дагуу гүйцэтгэсэн үүрэг даалгаврыг даалгадаг. Гишүүд дарга болон доод албан тушаалтнуудын харилцаанд бүлэгтэй холбоотой байдаг. Албан ёсны бүлгүүд нь ихэвчлэн байгууллагын зорилгод хүрэх, илүү сайн уялдаа холбоотой байхын тулд хийгддэг бөгөөд ажилтай холбоотой үйл ажиллагаа нь албан ёсны бүлгүүдийн үндсэн сэдэл болдог.
Албан ёсны бүлгүүдэд үүрэг, хариуцлагыг тодорхойлсон байдаг ба бүлгийн гишүүдийн хоорондын харилцааны мөн чанарыг зохицуулдаг хэм хэмжээ ч мөн адил байдаг. Албан ёсны бүлгүүдийн үргэлжлэх хугацааг урьдчилан тодорхойлсон байдаг ч маш удаан үргэлжилдэг албан ёсны бүлгүүд байдаг. Байгууллага доторх бүх ажлын ихэнх нь албан ёсны бүлгүүдээр дамждаг.
Албан бус бүлгүүд
Албан бус бүлгүүдийг удирдлага байгуулдаггүй, харин гишүүдийн хоорондын байнгын харилцан үйлчлэлийн улмаас байгууллага дотроо өөрсдөө бий болдог. Байгууллага доторх албан бус бүлгүүд бий болж, ажиллахад ажилтай холбоотой шаардлагаас илүүтэй хувийн харилцаа давамгайлж байна. Гишүүдийн хувийн болон сэтгэл зүйн хэрэгцээг ийм хэлбэрүүд хангаж өгдөг боловч албан бус бүлгүүд байгууллага доторх ажлын ерөнхий үр дүнд ихээхэн нөлөөлдөг. Энэ нөлөөг жишээгээр харцгаая.
Хэдийгээр борлуулалтын багийн ажилтан болон үйлдвэрлэлд ажилладаг өөр хүн албан ёсны бүлгийн гишүүн биш ч гэсэн тэд маш сайхан нөхөрлөлтэй байж болно. Энэхүү харилцаа нь борлуулалтын ажилтанд хүргэлтийн хуваарийг мэддэг байх боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь түүний борлуулалтын хүчин чармайлтыг ихээхэн нэмэгдүүлдэг. Үүний эсрэгээр, нөхөрлөлийн улмаас үйлдвэрлэлийн ажилтан борлуулалтын ажилтны борлуулсан зүйлийг илүүд үздэг бөгөөд энэ нь үйлдвэрлэлийн нийт хуваарьт нөлөөлж, үйлдвэрлэлийн багийн гүйцэтгэлд нөлөөлдөг.
Албан болон албан бус бүлгүүдийн хооронд ямар ялгаа байдаг вэ?
• Албан бүлгийн гишүүнчлэлийг байгууллагын удирдлага тодорхойлдог бөгөөд гишүүдийн үүрэг, хариуцлагыг мөн урьдчилан тодорхойлсон
• Албан бус бүлэгт гишүүнээр элсэх нь сайн дурынх бөгөөд хүмүүсийн хүсэл сонирхол, хүсэл тэмүүлэлээс хамаарна
• Албан бүлгүүд нь байгууллагын ашиг сонирхолд нийцүүлэн, харин албан бус бүлгүүд нь хувь хүний хувийн болон сэтгэл зүйн хэрэгцээг хангах зорилгоор байгуулагдсан
• Байгууллагын ашиг сонирхолд хамгийн сайн үйлчлэхийн тулд албан болон албан бус бүлгүүдийг ухаалгаар ашиглах удирдлагын оролдлого юм
• Ажилтай холбоотой үйл ажиллагааг илүү сайн зохицуулах нь аливаа албан ёсны бүлгийн хамгийн чухал асуудал юм
