Амаар болон бичгээр анхааруулга
Амаар болон бичгээр анхааруулах хоёрын ялгаа нь эхлээд харахад харьцангуй тодорхой мэт санагдаж магадгүй. Амаар болон бичгээр сэрэмжлүүлэг, ялангуяа хуулийн хүрээнд, албан ёсны сахилгын болон/эсвэл засч залруулах арга хэмжээний үе шатуудыг илэрхийлдэг. Нөхцөлүүдийг сайн мэддэггүй бидний хувьд аман болон бичгээр анхааруулга нь компанийн сахилгын бодлогын хүрээнд байдаг бөгөөд ихэнх компаниуд залруулах журмын нэг хэсэг болгон ийм сэрэмжлүүлгийг гаргадаг. Уламжлал ёсоор нэр томьёо нь ажилтныг сахилга батжуулах, ажлын гүйцэтгэлийг нь засч залруулахын тулд хэрэгжүүлсэн хэд хэдэн үе шатыг хамтад нь тодорхойлдог. Эдгээр алхмууд нь зөвхөн амаар болон бичгээр сануулга өгөхөөс гадна түдгэлзүүлэх ба/эсвэл цуцлах зэрэг болно. Гэсэн хэдий ч, энэ өгүүллийн санаа зовоосон зүйл бол зөвхөн амаар болон бичгээр сэрэмжлүүлэх явдал бөгөөд энэ нь аман сэрэмжлүүлэг нь бичгээр сэрэмжлүүлэхээс өмнө байдаг гэдгийг ялгаж болно. Цаашилбал, ихэнх компаниуд сахилгын шийтгэлийн эдгээр үе шатыг чанд дагаж мөрддөг бол бусад нь ийм журмыг арай өөрөөр хэрэгжүүлж болохыг анхаарах хэрэгтэй.
Амаар анхааруулга гэж юу вэ?
Амаар сануулга гэдэг нэр томьёо нь ажилтны менежер эсвэл ахлагчаас сахилга ба/эсвэл гүйцэтгэлийн асуудлаар ажилтанд өгсөн анхааруулга гэж тодорхойлсон. Энэ нь ихэвчлэн ажилтан, удирдагч хоёрын хоорондох ярианы үеэр гардаг. Аман сануулга нь залруулах үйл явцын эхний алхамыг илэрхийлдэг. Ийм сэрэмжлүүлгийн цаад зорилго нь ажилтны гүйцэтгэл, зан үйлийн талаар мэдээлж, улмаар ийм гүйцэтгэл, зан үйлийг засах боломжийг олгох явдал юм. Энэ асуудал нь компанийн стандарт, дүрмийг зөрчсөн, байнгын ажил таслах зэрэг бага зэргийн зөрчил гаргасан эсвэл хангалтгүй ажил хийсэн байж болно.
Аман сануулга өгөхдөө ахлах ажилтан эсвэл менежер шударга ёсыг баримтлах ёстой. Амаар сануулга өгөх журам нь компаниас хамаарч өөр өөр байж болно. Гэхдээ ерөнхийдөө сануулга өгөх, асуудлаа тусгайлан хэлэх, тухайн ажилтанд өөрийнхөө талыг тайлбарлах боломж олгох, хүлээгдэж буй гүйцэтгэл, ажилтнаас шаардагдах стандартыг тодорхой зааж өгөх зэрэг тодорхой алхмуудыг хийх ёстой. аман сануулга өгсөн яриаг баримтжуулах. Энэхүү баримтжуулсан аман сэрэмжлүүлэг нь ихэвчлэн ажилтны нэр, анхааруулга өгсөн огноо, асуудал, хүлээгдэж буй гүйцэтгэлийг агуулсан байх ёстой. Амаар сэрэмжлүүлгийн баримт бичиг нь албан бус тэмдэглэл бөгөөд ажилтны файлд хадгалагддаг. Амаар сэрэмжлүүлгийн эцсийн зорилго нь ажилтанд зан төлөв, гүйцэтгэлээ засах өөр боломжийг олгох явдал юм. Энэ нь хоёр дахь боломжийг авахтай адил юм.
Ярилцлагын үеэр аман анхааруулга өгдөг
Бичгээр анхааруулга гэж юу вэ?
Энгийн үгээр хэлбэл, бичгээр анхааруулах нь бичгээр өгсөн анхааруулга юм. Уламжлал ёсоор үүнийг ажилтанд бичсэн захидал гэж тодорхойлдог. Энэ төрлийн захидалд түүний гүйцэтгэл, зан үйлтэй холбоотой асуудлуудыг тусгайлан зааж, тодорхой хугацаанд ийм зан авир, гүйцэтгэлийг засч залруулахгүй, сайжруулахгүй бол үр дагаврыг нарийвчлан тусгасан болно. Бичгийн анхааруулга нь засч залруулах, сахилгын арга хэмжээ авах үйл явцын хоёр дахь шатыг илэрхийлдэг. Ерөнхийдөө амаар анхааруулсны дараа бичгээр сэрэмжлүүлэг гардаг. Тиймээс ажилтанд аль хэдийн амаар анхааруулга өгсөн бөгөөд асуудалд гарсан зан үйлийг сайжруулаагүй эсвэл засч залруулахгүй байх нь бичгээр анхааруулга өгдөг. Иймд бичгээр анхааруулах нь амаар анхааруулахаас илүү ноцтой юм.
Өмнө нь өгсөн аман сануулга нь дээрх асуудлыг засч залруулахгүй байх, ажилтан нь ижил зөрчил, зөрчлийг давтан гаргасан тохиолдолд компаниуд бичгээр анхааруулга өгдөг. Бичгээр анхааруулга нь ихэвчлэн ажил таслах, доромжилсон үг хэллэг, компанийн өмчид хохирол учруулах, хангалтгүй гүйцэтгэл, цаг баримтлахгүй байх, хүчирхийлэл, хар тамхи хэрэглэх зэрэг гэмт хэрэг үйлдэх зэрэг тохиолдолд өгдөг. Ихэвчлэн ажилтан бичгээр анхааруулсан мэдэгдэлд гарын үсэг зурах ёстой бөгөөд үүний хуулбарыг ажилтны тэмдэглэл дээр байрлуулж, хүний нөөцийн хэлтэст өгдөг.
Бичгээр анхааруулгыг бичгээр өгсөн
Амаар болон бичгээр сэрэмжлүүлэг юугаараа ялгаатай вэ?
Амаар болон бичгээр анхааруулах тодорхойлолт:
• Амаар сануулга гэдэг нь ажилтны ажил дээрх зан байдал, гүйцэтгэлтэй холбоотой асуудалтай холбогдуулан ажилтны ахлагч эсвэл менежерээс өгсөн анхааруулга юм.
• Бичгээр анхааруулга гэдэг нь ажилтны зан үйл, гүйцэтгэлтэй холбоотой асуудал, түүнийг засч залруулахгүй бол гарах үр дагаврыг илэрхийлсэн компаниас гаргасан захидал юм.
Дунд:
• Амаар анхааруулах нь амаар хийсэн анхааруулга юм.
• Бичгийн анхааруулга нь бичгээр хийсэн анхааруулга юм.
Захиалга:
• Сахилга бат болон/эсвэл гүйцэтгэлийн асуудал гарвал эхлээд аман сануулга өгнө.
• Амаар сануулсны дараа ажилтан өөрийн үйлдлээ засаж чадаагүй тохиолдолд бичгээр анхааруулга өгнө.
Зорилго:
• Амаар сануулахын зорилго нь ажилтны гүйцэтгэл, зан үйлийн асуудлын талаар мэдээлэх, улмаар түүнийг засах боломжийг олгох явдал юм.
• Хэрэв дээрх зан үйл, гүйцэтгэлийн асуудлыг тодорхой хугацаанд засч залруулахгүй эсвэл сайжруулахгүй бол гарах үр дагаврыг мэдэгдэхийн тулд бичгээр анхааруулга өгдөг.
Асуудал:
• Компанийн стандарт, дүрмийг зөрчсөн, байнга ажил таслах зэрэг бага зэргийн зөрчил гаргасан, эсвэл хангалтгүй ажил хийсэн зэрэг тохиолдолд амаар анхааруулга өгдөг.
• Ажил таслах, доромжилсон үг хэллэг, компанийн өмчид хохирол учруулах, хангалтгүй гүйцэтгэл, цаг баримтлахгүй байх, хүчирхийлэл, хар тамхи хэрэглэх зэрэг гэмт хэрэг үйлдэх зэрэгтэй холбоотой нөхцөл байдалд бичгээр анхааруулга өгдөг.
