Үндсэн ялгаа – Харилцаа ба харилцан үйлчлэл
Харилцаа ба харилцан үйлчлэл гэдэг нь ихэвчлэн хамт ордог хоёр нэр томъёо боловч эдгээр хоёр үгийн хооронд ялгаа байдаг. Эхлээд харилцаа холбоо гэж юу болох, харилцан үйлчлэлээс юугаараа ялгаатай болохыг бүрэн ойлгохын тулд эдгээр хоёр үгийг тодорхойлъё. Харилцаа гэдэг нь мэдээлэл солилцох үйлдлийг хэлдэг. Нөгөөтэйгүүр, харилцан үйлчлэл гэдэг нь нөгөөдөө нөлөөлөхүйц байдлаар ажиллахыг хэлдэг. Харилцаа холбоо ба харилцан үйлчлэлийн гол ялгаа нь харилцан үйлчлэл нь илүү өргөн ойлголт бөгөөд харилцаа холбоо нь харилцан үйлчлэлийн нэг хэсэг юм. Энэ нийтлэлд ялгааг нарийвчлан авч үзэх болно.
Харилцаа гэж юу вэ?
Харилцаа гэдэг нь мэдээлэл солилцох үйлдлийг хэлнэ. Энэ нь ихэвчлэн хоёр ба түүнээс дээш хүмүүсийн хооронд тохиолддог. Хэл нь ихэвчлэн бие биетэйгээ харилцах нэг хэрэгсэл гэж тооцогддог. Энэ нь бидэнд мэдээлэл хуваалцах эсвэл мессежийг үр дүнтэй дамжуулах боломжийг олгодог. Гэсэн хэдий ч харилцаа холбоо нь зөвхөн хэлээр хязгаарлагдахгүй. Үүнийг зураг, дохио зангаа, тэмдэг гэх мэтээр дамжуулан ч хийж болно. Энэ нь харилцаа холбоо өргөн хүрээг хамарч байгааг онцолж байна.
Харилцаа нэг талын эсвэл хоёр талын байж болно. Жишээлбэл, бидний телевизийн сувгаар сонсдог мэдээ бол нэг талын харилцаа юм. Энд хүн мэдээлэл хүлээн авдаг боловч мэдээлэл илгээгчтэй холбогдох боломж олдохгүй. Тиймээс энэ нь зөвхөн нэг чиглэлтэй байдаг. Нөгөөтэйгүүр, багш, сурагчийн хооронд өрнөж буй яриа нь хоёр талын харилцаа юм. Энэ нь хоёр чиглэлтэй.
Харилцан үйлдэл гэж юу вэ?
Харилцан үйлдэл гэдэг нь нөгөөдөө нөлөөлөхүйц байдлаар ажиллахыг хэлнэ. Энэ нь харилцан хамааралтай гэж үздэг. Харилцаа нь үргэлж хэлээр дамжих албагүй; Энэ нь дохио зангаагаар ч байж болно. Гэсэн хэдий ч амин чухал шинж чанар нь үйлдэлд тодорхой хариу үйлдэл үзүүлэх ёстой. Жишээлбэл, та автобусны буудал дээр автобус хүлээж байгаа нөхцөл байдлыг төсөөлөөд үз дээ. Таны хажууд байгаа хүн чам руу инээмсэглэнэ. Хэрэв та инээмсэглэлээр хариулах юм бол энэ нь харилцан үйлдэл болно.
Харилцан үйлчлэл гэдэг нэр томьёо нь физик, хими, компьютерийн технологи, биологи, социологи зэрэг олон салбарт хэрэглэгддэг. Эдгээр бүх салбарт атом, молекул, хувьсагч зэрэг хүчний харилцан үйлчлэлийг судалж байна. Социологи, ялангуяа нийгмийн харилцан үйлчлэлийг судалдаг. Социологичид нийгмийн харилцан үйлчлэлийг хүмүүсийн бие биетэйгээ харьцдаг хүний амьдралын чухал хэсэг гэж ойлгодог. Социологичид хүмүүс бусадтай хэрхэн харилцаж, тэдний харилцаа нийгмийн хүчинд тулгуурлан хүнээс хүнд хэрхэн өөрчлөгддөгийг судалдаг.
Таны харж байгаагаар харилцаа холбоо, харилцан үйлчлэлийн хооронд тодорхой ялгаа бий. Харилцаа холбоо нь мэдээлэл солилцохоос гадна бусад салбаруудыг хамардаг ч хүмүүсийн харилцан үйлчлэлийн гол хэсэг гэж үздэг. Энэ ялгааг дараах байдлаар дүгнэж болно.
Харилцаа ба харилцан үйлчлэлийн ялгаа нь юу вэ?
Харилцаа ба харилцан үйлчлэлийн тодорхойлолт:
Харилцаа: Харилцаа гэдэг нь мэдээлэл хуваалцах үйлдлийг хэлнэ.
Харилцан үйлчлэл: Харилцан үйлчлэл гэдэг нь нөгөөдөө нөлөөлөхүйц байдлаар ажиллахыг хэлнэ.
Харилцаа ба харилцан үйлчлэлийн онцлог:
Байгаль:
Харилцаа: Харилцаа нь нэг эсвэл хоёр талын байж болно.
Харилцан: Харилцаа нь үргэлж хоёр талтай байдаг.
Мэдээлэл:
Харилцаа: Харилцахдаа бид үргэлж мэдээлэл солилцдог.
Харилцан: Харилцах үед бид үргэлж мэдээлэл солилцдоггүй.
