Аялалын агент болон тур оператор
Та ирэх баярын үеэр амралтаараа явахаар шийдсэн бол аялал жуулчлалын агент эсвэл тур оператор хэнд хандах вэ? Дассан амарч чаддаггүй олон хүмүүст аялал жуулчлалын агент, тур оператор гэх мэт нэр томъёо нь ижил утгатай мэт санагддаг. Ер нь энэ хоёр цолны эзэн амралт, аялан тоглолтоор явж байгаа бүх хүмүүст зориулсан дүрд ижил төстэй зүйл олон бий. Гэсэн хэдий ч аялал жуулчлалын агентлагууд болон тур операторуудын чиг үүргийн ялгаа байдаг бөгөөд үүнийг амрагчдын ашиг тусын тулд энэ нийтлэлд онцлон харуулах болно.
Аялалын агент
Аялагч гэдэг үгийг аялал жуулчлалын агентлагт оруулсан нь эдгээр хүмүүсийн үүрэг, үйл ажиллагааны талаархи ойлголтыг өгдөг. Аялал жуулчлалын агент нь амралтаа сонирхож буй хүмүүст сонирхолтой аялалын багц зардаг. Үнэн хэрэгтээ, аялал жуулчлалын агентууд нь тур операторууд болон ирээдүйн үйлчлүүлэгчдийн хооронд зуучлагч байдаг, учир нь эдгээр хүмүүс үйлчлүүлэгчийн баазтай бөгөөд үйлчлүүлэгчдийнхээ хэрэгцээ, шаардлагад нийцүүлэн аялал, амралтаа тааруулах чадвартай байдаг. Аялал жуулчлалын агентууд төрөл бүрийн багцуудыг багтаасан байдаг бөгөөд амралтын газар хайж буй гэр бүлд хамгийн тохиромжтой аялал хийхэд тусалж, багцаа гэр бүлд зориулж тусгайлан тохируулах боломжтой. Гэр бүлүүд нь аялал жуулчлалын агентлагууд дээр очиж, тодорхой төсөв, аялалын урьдчилсан огноо, илүүд үздэг газар байдаг бөгөөд хамгийн сайн амралтын төлөвлөгөөтэй гэр бүлийн шаардлагыг хангах нь аялал жуулчлалын төлөөлөгчийн ажил юм. Тэд тур операторууд болон тэдний төлөвлөгөөний талаар зөвлөлдсөний дараа үүнийг хийдэг.
Тур оператор
Туроператор гэдэг нь аливаа аялал, амралтын үеэр тээвэр, байрлах байрны бодит зохицуулалтыг хариуцдаг хүн юм. Зочид буудал, тээвэрлэлт, нислэг болон бусад бүх үйлчилгээ, байгууламжийг тур операторууд хариуцдаг. Аялал жуулчлалын бүх нарийн талууд нь тур операторуудын үүрэг хариуцлага юм. Аялал жуулчлалын оператор нь амралтаараа илүү их хувь нэмэр оруулдаг бөгөөд тэрээр хэлэлцээрээр хамгийн их ашиг хүртдэг хүн юм. Гэсэн хэдий ч тэрээр бэлтгэлээс эхлээд жуулчид эцэст нь эхлэх цэг рүү буцах хүртэл хөлсөө урсгадаг хүн юм.
Аялагч болон тур оператор хоёрын ялгаа юу вэ?
• Тур операторууд болон аялал жуулчлалын агентууд аль аль нь жуулчдыг тайвшруулж, гайхалтай амралтаар хангахад оролцдог ч энэ хоёрын үүрэг, чиг үүргийн хувьд ялгаатай байдаг.
• Аялал жуулчлалын агент нь зочдыг хүлээн авч, тур операторын бэлдсэн захиалгыг авдаг рестораны зөөгчтэй адил юм.
• Аялал жуулчлалын төлөөлөгч олон амралтын багцтай байдаг бөгөөд тэрээр үйлчлүүлэгчдээ төсөв болон бусад шаардлагад үндэслэн аялалын төлөвлөгөөг санал болгож эсвэл санал болгодог.
• Аялал жуулчлалын оператор нь зочид буудал, байр, хоол, тээвэрлэлт гэх мэт амралт, аялалын нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзэх үүрэгтэй.
• Аялал жуулчлалын оператор ихэнх үүрэг хариуцлагыг хариуцдаг тул түүний төлбөр аялал жуулчлалын төлөөлөгчийнхөөс хамаагүй өндөр байх нь ойлгомжтой.
• Интернэт бий болсноор илүү олон тур операторууд аялал жуулчлалын агентлагийн хэрэгцээг арилгаж, үйлчлүүлэгчиддээ үйлчилгээгээ шууд үзүүлж байна.
• Гэсэн хэдий ч амралтаараа явахаасаа өмнө аялал жуулчлалын агентлагтай хамтран уламжлалт аргаар явах дуртай хүмүүс байдаг.
• Томас Күүк, Кокс энд Кингс нар бол дэлхийн хамгийн алдартай аялал жуулчлалын агентлаг юм.
