Хувийн борлуулалт ба Шууд маркетинг
Шууд маркетинг ба хувийн борлуулалт нь хоорондоо маш төстэй борлуулалтын хоёр арга бөгөөд аль аль нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг дэлгүүрийн лангуунаас худалдах уламжлалт горимд найдах бус эцсийн хэрэглэгчтэй шууд холбоо тогтоохыг шаарддаг. болон дэлгүүрүүд. Гэсэн хэдий ч, борлуулалтын арга барилд хамаарах эдгээр хоёр аргын ялгаа байдаг бөгөөд нэг нь худалдагчийн үүргийг онцолж байхад нөгөө нь борлуулалтыг хаахад илүү анхаардаг. Хувийн борлуулалт ба шууд маркетингийн ялгааг илүү нарийвчлан авч үзье.
Хувийн борлуулалт гэж юу вэ?
Хувийн борлуулалт нь нэрнээс нь харахад худалдагч нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг хөгжүүлэхийг эрэлхийлж, нарийн төвөгтэй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний борлуулалтыг дуусгахын тулд харилцаа холбоо, хэлэлцээр хийх ур чадварыг ашигладаг нэг арга юм. захын дэлгүүрийн лангуунаас гаргаарай.
Хувийн борлуулалт нь борлуулалтыг зогсоохын тулд худалдагчаас амаар танилцуулахыг шаарддаг. Эхэндээ худалдагч болон ирээдүйн үйлчлүүлэгч хоёрын яриа хэлцэл нь тухайн хүнд ямар нэгэн бүтээгдэхүүний талаар ойлгуулах гэсэн оролдлого мэт санагдах боловч үйл явцын төгсгөл нь ихэвчлэн ямар нэгэн байдлаар бүтээгдэхүүнийг борлуулах гэсэн санаатай оролдлого хэлбэртэй байдаг.
Борлуулалтын хамгийн эртний хэлбэрүүдийн нэг болох хувийн борлуулалт нь борлуулалтыг зогсоохын тулд түлхэх эсвэл татах стратегийн аль нэгийг ашиглаж болно.
Шууд маркетинг гэж юу вэ?
Та хэзээ нэгэн цагт компани эсвэл бизнесийн нэрийн өмнөөс телемаркетерээс өдрийн хоол эсвэл оройн хоол идэх урилга хүлээн авч байсан уу? Хэрэв тийм бол та олон бизнесийн гол тулгуур болох шууд маркетинг гэж нэрлэгддэг борлуулалтын төрлийг мэдэрсэн. Энэ нь борлуулалтын үйл явцаас зуучлагчдыг зайлуулж, зорилтот хэрэглэгчдэд шууд ханддаг. Бүх төрлийн бизнес шууд маркетинг хийдэг бөгөөд хэрэв та зөвхөн жижиг, үл мэдэгдэх компаниуд энэ стратегийг илүү өндөр борлуулалттай болгохын тулд ашигладаг гэж бодож байвал Fortune 500-д багтдаг зарим компаниуд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ борлуулахдаа шууд маркетинг ашигладаг тул үүнийг мартаж болно.
Зорилтот хэрэглэгчидтэй холбогдоход ашигладаг аргууд нь гар утсаар ярих, SMS илгээх, цахим шуудан илгээх, сэтгүүл, сониноор дамжуулан семинар эсвэл бага хуралд оролцох урилга илгээх гэх мэт. Телемаркетинг бол шууд дамжуулах хамгийн түгээмэл хэлбэр юм. маркетинг, мөн хамгийн үр дүнтэй боловч олон хүмүүс үүнийг хэтэрхий түрэмгий, заримдаа бүр доромжилсон гэж үздэг ч энэ нь ямар нэгэн урьдчилсан мэдээлэлгүйгээр тэдний хувийн нууцад халддаг. Шууд маркетинг нь ихэвчлэн урам зориг эсвэл давж гаршгүй саналаар үйлчлүүлэгчийг татах замаар үйл ажиллагааны дуудлагад суурилдаг.
Хувийн борлуулалт ба шууд маркетингийн ялгаа нь юу вэ?
• Хувийн борлуулалт нь нарийн төвөгтэй шинж чанартай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд зориулагдсан бөгөөд санхүүгийн бүтээгдэхүүн гэх мэт бие даан зарагдах боломжгүй бүтээгдэхүүн юм.
• Шууд маркетинг нь утсаар ярих, и-мэйл, сонин, сэтгүүлээр дамжуулан санал болгох гэх мэтээр зорьсон хэрэглэгчтэйгээ шууд холбоо тогтоох борлуулалтын арга юм.
• Шууд маркетинг нь хувийн борлуулалтаас илүү түрэмгий бөгөөд эхлээд үйлчлүүлэгчээ чухал мэдээллээр хангах гэсэн оролдлого мэт харагддаг.
• Хувийн борлуулалтын хувьд үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцааг бий болгохыг чухалчилдаг бол шууд маркетинг нь саналын ашиг тусыг харуулахыг эрмэлздэг.
• Хувийн борлуулалт нь борлуулалтын хамгийн эртний хэлбэр бөгөөд жижиг, том компаниуд борлуулалтаа нэмэгдүүлэхийн тулд шууд маркетингийг улам бүр ашиглаж байна.
