Хүн ам зүй ба сэтгэл зүй
Аливаа бизнесийн амжилтын түлхүүр бол түүний харилцдаг хүмүүс байдаг. Тухайн аж ахуйн нэгжийн зорилтот хэрэглэгчдэд зөв хүрэхийн тулд шаардлагатай судалгааг хийх нь чухал юм. Эндээс хүн ам зүй болон сэтгэлзүйн үзүүлэлтүүд орж ирдэг.
Хүн ам зүй гэж юу вэ?
Хүн ам зүйг тухайн хүн амын тоон үзүүлэлт гэж тодорхойлж болно. Тэдгээрийг ихэвчлэн тухайн цаг хугацааны популяцийг тодорхойлдог тодорхой популяцийн доторх тоон үзүүлэлтийг тодорхойлох боломжтой дэд бүлгүүдийг тодорхойлоход ашигладаг. Маркетингийн практикт өргөн хэрэглэгддэг ба олон нийтийн санаа бодол, хүн ам зүйн чиг хандлагыг цаг хугацааны туршид хүн амын өөрчлөлтийг тодорхойлоход ашигладаг. Хамгийн түгээмэл шинжлэгдсэн хүн ам зүйн заримыг үндэс угсаа, хүйс, хөдөлгөөн, нас, хөгжлийн бэрхшээлтэй, ажил эрхлэлтийн байдал, ажил эрхлэлт гэх мэтээр жагсааж болно. Энэ нь тухайн ард түмэн эсвэл тодорхой хүн амын соёлын талаар үнэлж баршгүй ойлголт гэж үзэж болно. бүс.
Маркетингийн хувьд хүн ам зүйг тухайн нийгэмлэгийн жирийн гишүүний тухай ойлголттой болгохын тулд түүний таамаглалыг нэгтгэн дүгнэх зорилгоор ашигладаг. Ийм мэдээлэл нь маркетингийн стратеги болон бизнесийн маркетингийн төлөвлөгөөг бий болгоход чухал юм.
Сэтгэл зүй гэж юу вэ?
Сэтгэлзүйзүй нь тодорхой нийгмийн хүмүүсийн үнэт зүйл, зан чанар, амьдралын хэв маяг, үзэл бодол, сонирхлыг судалдаг шинжлэх ухаан гэж тодорхойлж болно. Мөн үндэсний хэмжээнд явуулахад соёлтой дүйцэхүйц гэж үзэж болно. Дээр дурдсан хүчин зүйлсийн талаар санал бодлоо илэрхийлэхдээ эдгээр сэтгэлзүйн хүчин зүйлсийг IAO хувьсагч гэж нэрлэдэг. Психографи нь хүн ам зүй, маркетинг, үзэл бодлын судалгаа, нийгмийн судалгаа, ерөнхийдөө стратегийн алсын хараа зэрэг салбарт хэрэгтэй. Гэхдээ үүнийг хүн ам зүйтэй андуурч болохгүй.
Бүлгийн сэтгэлзүйн зураглал эсвэл хүний харьцангуй бүрэн дүр төрхийг бий болгохыг сэтгэлзүйн дүр төрх гэж нэрлэдэг. Энэхүү сэтгэлзүйн дүр төрх нь зар сурталчилгаа, зах зээлийн сегментчилэлд маш хэрэгтэй хэрэгсэл юм. Зах зээлийн сегментчилэлд үйл ажиллагаа, сонирхол, үзэл бодол (AIOs), хандлага, үнэ цэнэ, зан байдал зэрэг багтдаг.
Сэтгэл зүй ба хүн ам зүй
Маркетингийн стратегийн тухайд хүн ам зүй, сэтгэл зүй нь тухайн хүнтэй харьцаж буй үзэгчдийг тодорхойлоход чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Үүнийг зах зээлийн сегментчилэл гэж нэрлэдэг. Иймээс маркетингийн үйл ажиллагаанд зөв ашиглахын тулд хүн ам зүй болон сэтгэл зүй хоёрын ялгааг ялгах нь маш чухал юм.
• Хүн ам зүй нь тухайн хүн амын тоон үзүүлэлт юм. Психографи бол тодорхой нийгэмлэгийн хүмүүсийн үнэт зүйл, зан чанар, амьдралын хэв маяг, үзэл бодол, сонирхлыг судалдаг шинжлэх ухаан юм.
• Хүн ам зүй нь тоон үзүүлэлт юм. Сэтгэл зүй нь чанартай.
• Хүн ам зүй нь үндэс угсаа, хүйс, хөдөлгөөн, нас, хөгжлийн бэрхшээлтэй, ажил эрхлэлтийн байдал, ажил эрхлэлт гэх мэт хүчин зүйлсийг авч үздэг. Сэтгэл зүйд үнэт зүйл, зан чанар, амьдралын хэв маяг, үзэл бодол, сонирхол зэрэг хүчин зүйлсийг авч үздэг.
• Сэтгэлзүйн зураглалыг үндэсний хэмжээнд явуулахад соёлтой дүйцэхүйц байж болно. Хүн ам зүйг цаг хугацааны туршид хүн амын өөрчлөлтийг тодорхойлоход ашиглаж болно.
