Дотоод болон гаднах борлуулалт
Борлуулалтын ажилтан нь дэлгүүрт зардаг, утсаар хэлцэл хийдэг, эсвэл үйлчлүүлэгчийн газар очиж бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ борлуулдаг худалдагч юм; Дотоод борлуулалт ба гаднах борлуулалтын энэ ялгаа нь хэрэглэгчдэд тийм ч чухал биш юм. Гэсэн хэдий ч энэ нийтлэлд ярих борлуулалтын талбарт олон ялгаа бий.
Дотоод борлуулалт
Үйлдвэрлэгч эсвэл жижиглэн худалдаалагчийн байранд бий болсон борлуулалтыг дотоод борлуулалт гэж нэрлэдэг. Ажил олгогчийнх нь байранд суугаад хэлцэл хийдэг телемаркетерууд хүртэл дотоод борлуулалт хийж байна. Хэрэв та оффис дээр олон цагаар дуудлага хийж, борлуулалтаа дуусгахад аз жаргалтай хүн бол дотоод борлуулалт танд илүү дээр байх болно. Та тогтмол суух газартай бөгөөд оффисын гадна үйлчлүүлэгчидтэй уулзахын тулд явах шаардлагагүй. Оффис дотор хамт ажиллагсадтайгаа нэг баг болж ажиллаж, оффисын дотор өрнөж буй улс төрийг тэвчих хэрэгтэй.
Борлуулалт явуулахын тулд дотоод борлуулалтын худалдагч нь үйлчлүүлэгчид ирдэг тогтсон байршилтай бөгөөд бүтээгдэхүүн үйлчилгээгээ зарах ёстой. Үгүй бол тэрээр борлуулалтаа дуусгахын тулд утсаар ярих ёстой. Дотор худалдаанд гарах цорын ганц аялал бол оффис руугаа буцаж, гэртээ харих явдал юм. Та цагийн хуваарийн дагуу ажилладаг бөгөөд ажлын байрандаа тогтсон цагийн тоотой байдаг. Та үйлчлүүлэгчидтэй санамсаргүй байдлаар уулздаг бөгөөд тэрээр ажлын цагаар хүссэн үедээ гарч ирж магадгүй юм. Эсвэл та утсаар ярьж, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ тулгахгүйгээр зарахыг оролдож болно.
Гадна борлуулалт
Та худалдагчийн хувьд гадагшаа нүүж, үйлчлүүлэгчийн газар (оршин суугаа газар эсвэл оффис) руу явах шаардлагатай болсон үед та гадны борлуулалттай холбоотой байдаг. Гадны борлуулалт нь маш их аялах шаардлагатай бөгөөд маш ядаргаатай байдаг. Худалдагч нь тогтсон хуваарьгүй, харин үйлчлүүлэгчтэй уулзахын тулд урьдчилан цаг товлох ёстой тул үйлчлүүлэгчийн тав тухаас ихээхэн хамаардаг. Хэрэв та бие даан ажиллахад илүү таатай хүн бол гадны борлуулалт танд тохирсон байх болно. Та оффисын тав тухыг авч чадахгүй, ганцаараа замд явж, заасан хугацааг биелүүлэхийг хичээж байна. Гадны борлуулалтын ажил нь таныг бие бялдар, оюун санааны хувьд үргэлж хамгийн сайн байхыг шаарддаг. Гадна худалдаанд таны гадаад төрх маш чухал бөгөөд та хэзээ ч гадуур хувцас өмсөж болохгүй.
Дотоод болон гадаад борлуулалтын ялгаа юу вэ?
• Та гадаад худалдаагаар үйлчлүүлэгчтэйгээ уулзахаар гадагш гарах үед дотоод худалдаагаар үйлчлүүлэгч танай оффист ирдэг.
• Дотоод борлуулалт нь давтагдах зан үйлтэй холбоотой тул уйтгартай байж магадгүй. Нөгөөтэйгүүр, гаднах борлуулалт нь илүү хэцүү бөгөөд илүү шаргуу хөдөлмөр шаарддаг. Гэсэн хэдий ч та үйлчлүүлэгчидтэй нүүр тулан харьцах анхны туршлага хуримтлуулснаар маш их зүйлийг сурдаг.
• Та хөдөлж байх үедээ дотоод борлуулалтын тогтмол байршилтай, үргэлж гаднах борлуулалттай.
• Та дотоод борлуулалтдаа тогтмол хуваарьтай байдаг бол үйлчлүүлэгчдийнхээ тав тухыг харгалзан санамсаргүй хуваарь гаргадаг.
• Хэрэв та бие даан ажиллахад илүү таатай байвал гаднах борлуулалт нь танд илүү тохиромжтой, харин багаар ажиллах дуртай бол дотоод борлуулалт илүү сайн.
