Эмпати ба Өрөвдөх сэтгэл
Хэдийгээр солигдох боломжтой боловч өрөвдөх сэтгэл, өрөвдөх сэтгэл хоёрын хооронд ялгаа бий. Эмпати гэдэг нь зүгээр л бусдын мэдрэмжийг ойлгох гэж ойлгож болно. Энд бид нөгөө хүнийхээ үзэл бодлыг хүлээн авч, нөхцөл байдлыг ойлгохыг хичээх болно. Нөгөө талаар өрөвдөх сэтгэл нь өөр хүнийг өрөвдөж байна. Энэ тохиолдолд бид нөгөөгийнхөө хэтийн төлөвийг баримтлахгүй байна. Бид зүгээр л асуудлыг өөрийнхөө өнцгөөс харж, хувь хүнийг өрөвдөж байна. Энэ хоёр нэр томъёо нь өөр хүнд хандах мэдрэмжийг илэрхийлдэг. Эмпати, өрөвдөх сэтгэлийг тухайн хүн юу туулж байгааг ойлгох оролдлого, түүнд хоёр өөр арга замаар хариу үйлдэл үзүүлэх гэж тайлбарлаж болно.
Эмпати гэж юу вэ?
Эмпати гэдэг нь 'empatheia' гэсэн грек үгнээс гаралтай. Энэ нь хүсэл тэмүүлэл, хэсэгчилсэн байдал эсвэл бие махбодийн хайрыг илэрхийлдэг. Хожим нь үүнийг англи хэл рүү Эдвард Б. Титченер орчуулсан бөгөөд тэрээр үүнийг "эмпати" гэж нэрлэсэн. Эмпати нь бусдын төлөө санаа бодол, мэдрэмжээ (баяр баясгалан, уйтгар гуниг гэх мэт) ойлгох, тодорхой хэмжээгээр харуулах чадвар гэж үздэг. Хүн өрөвдөх сэтгэлийг мэдрэхийн тулд маш их өрөвдөх сэтгэлийг мэдрэх ёстой. Өрөвч сэтгэлтэй хүн тухайн хүнийхээ төлөө уй гашуу, баяр баясгаланг харуулаад зогсохгүй ижил сэтгэл хөдлөлийг хуваалцдаг.
Сэтгэл зүйд өрөвдөх сэтгэлийг өөр хүний оронд орох гэж ойлгодог. Энэ нь өөр нэг хүнийг ойлгохын тулд ертөнцийг тэр хүний өнцгөөс харах хэрэгтэй гэсэн үг юм. Жишээлбэл, зөвлөхөөр ажиллах хүсэлтэй оюутнууд өрөвдөх сэтгэлийг дадлага хийдэг. Учир нь түүнд туслахын тулд үйлчлүүлэгчийг бүрэн ойлгох нь чухал юм. Зөвлөх нь нөгөө хүнтэйгээ ойлголцож чадвал энэ ойлголтыг олж авна. Хүмүүнлэгийн сэтгэл судлалд үүнийг зөвлөхийн сайжруулах ёстой гол чанаруудын нэг гэж үздэг.
Симпати гэж юу вэ?
Симпати гэдэг нь зовлон зүдгүүр, хүсэл тэмүүллийг илэрхийлдэг "sympatheia" хэмээх грек үгнээс гаралтай. Энэ бол хувь хүн өөр хүнтэй хамт байх нийгмийн ойр дотно байдал юм. Өрөвдөх сэтгэлтэй хүн тухайн хүнд муу эсвэл баярладаг. Гэсэн хэдий ч тухайн хүн тухайн хүний мэдэрч байгаа зүйлтэй холбогдож чаддаггүй. Үүнийг өрөвдөх сэтгэл, өрөвдөх сэтгэл хоёрын гол ялгаануудын нэг гэж үзэж болно. Та өрөвдөх үедээ тухайн хүн юу туулж байгааг ойлгох хандлагатай байдаг. Энэ нь тухайн хүнтэй ямар нэг түвшний харилцаа тогтоох боломжийг танд олгоно. Гэсэн хэдий ч та өрөвдөж байхдаа тухайн хүнийг түүний үүднээс ойлгохгүй байна. Та асуудлыг өөрийнхөө өнцгөөс харж байна. Өрөвч үзүүлэгчийн хувьд та тухайн хүний нөхцөл байдлыг ойлгохгүй байж магадгүй ч тэр хүнийг сайжрахыг эсвэл зүгээр байгаасай гэж хүсдэг.
Жишээ нь та гудамжинд гандаж, хуучирч муудсан хүнийг анзаардаг. Энэ хүн чам дээр ирээд идэх юм авахын тулд мөнгө гуйж байна. Та өрөвдөж байгаа учраас түүнд мөнгө өгдөг, эс бөгөөс та өрөвдөхгүй байгаа ч тухайн хүний нөхцөл байдлыг өрөвддөг. Өрөвдөх сэтгэл, өрөвдөх сэтгэл нь бусдаас арай өөр байж болох ч энэ хоёр үг нь хайрын хүчтэй мэдрэмжийг өөр түвшинд илэрхийлдэг. Тэдгээрийг ихэвчлэн буруугаар ойлгодог нэр томъёо байдаг ч тэд үргэлж хувь хүний сайн сайхны талаар боддог. Та тэр хүний зовлон шаналал, аз жаргалыг мэдэрч байгаатай адил мэдрэмж төрж магадгүй, үгүй ч байж болох ч өрөвдөх сэтгэл, өрөвдөх сэтгэл нь нөгөө хүндээ илүү сайн эсвэл бүр илүү сайхан мэдрэмж төрүүлэхийг хичээдэг.
Эмпати ба өрөвдөх сэтгэл хоёр юугаараа ялгаатай вэ?
- Эмпати нь тухайн хүний сэтгэл хөдлөлийг мэдрэх замаар тухайн хүний таамаглаж буй сэтгэл хөдлөлийн байдалд хариу үйлдэл үзүүлдэг. Өрөвдөх сэтгэлийн тухайд гэвэл та зүгээр л тэдний сэтгэлийг хүлээн зөвшөөрч, тэр хүний уй гашуу, аз жаргалыг ч мэдрэхгүйгээр тухайн хүнд дэмжлэг үзүүлж байгаа хэрэг юм.
- Өрөвдөх сэтгэлийн хувьд та өөрийгөө тухайн хүний оронд тавьж байна, харин өрөвдөх сэтгэл нь зөвхөн тантай адилхан мэдрэмж төрүүлдэг боловч ямар нэгэн холбоотой мэдрэмжийг агуулдаггүй.
- Өвөрмөц ханддаг хүн танд "Би чамд ямар хэцүү байгааг мэдэж байна" гэж хэлэх бол өрөвч сэтгэлтэй хүн "Би чамтай санал нэг байна." Юу болсонд уучлаарай."
