бухимдал ба зөрчил
Урам хугарал, зөрчилдөөн хоёрын ялгаа нь тухайн хүний оюун санаанд ямар мэдрэмж төрж байгаагаас шалтгаална. Байгууллагын сэтгэл судлал нь хувь хүмүүс болон хувь хүмүүсийн хоорондын бухимдал, зөрчилдөөний хоорондын уялдаа холбоог судалдаг. Эдгээр хоёр ойлголтыг сольж болохгүй, харин бие биедээ ихээхэн нөлөөлдөг хоёр өөр төлөв гэж үзэх ёстой. Бухимдал гэдэг нь тухайн хүн зорилгодоо хүрэх чадваргүй байдлаас үүдэлтэй сэтгэл ханамжгүй байдлын мэдрэмж гэж тодорхойлж болно. Нөгөөтэйгүүр, зөрчилдөөнийг хоёр ба түүнээс дээш өөр ашиг сонирхлын улмаас тухайн хүн шийдвэрт хүрэхэд бэрхшээлтэй тулгардаг нөхцөл байдал гэж тодорхойлж болно. Зүгээр л зөрчилдөөн бол санал зөрөлдөөн юм. Хүн өөртэйгөө санал нийлэхгүй байгаа бол үүнийг сэтгэл хөдлөлийн зөрчил гэж нэрлэдэг. Энэ өгүүллээр бид хоёр ойлголтын ялгааг авч үзье.
Урам хугарал гэж юу вэ?
Бухимдал гэдэг нь тухайн хүн зорилгодоо хүрч чадахгүй байгаагаас үүдэлтэй сэтгэл ханамжгүй байх мэдрэмж гэж ойлгож болно. Жишээлбэл, та шалгалт өгөхийн тулд шаргуу ажиллаж байна гэж төсөөлөөд үз дээ. Хэдийгээр та аль болох шаргуу ажилласан ч шалгалтандаа унадаг. Ийм тохиолдолд та сэтгэл дундуур байдаг. Үүнийг ялагдлын өмнө мэдэрдэг бусад сэтгэл хөдлөлийн нэгэн адил ердийн сэтгэл хөдлөлийн хариу үйлдэл гэж үзэж болно. Хувь хүн уур хилэн, гомдох, хүч чадалгүй байх зэрэг холимог сэтгэл хөдлөлийг мэдэрдэг. Хэрэв зорилгодоо хүрэх нь тухайн хүний хувьд туйлын чухал байсан бол энэ нь илүү их бухимдал үүсгэх болно. Энэ нь урам хугарах болон тухайн хүний хувьд зорилгын ач холбогдлын хоорондын уялдаа холбоог тодорхой харуулж байна. Хэрэв ололт амжилтын ач холбогдол илүү их байсан бол бухимдал ч бас байх байсан. Хэрэв ач холбогдол бага байсан бол тухайн хүний бухимдал бага байх байсан.
Сэтгэл зүйчдийн үзэж байгаагаар хоёр төрлийн хүчин зүйлээс болж бухимдал үүсдэг. Эдгээр нь дотоод болон гадаад хүчин зүйлүүд
Урам хугарлын дотоод хүчин зүйлүүд нь хувь хүний сул тал, өөртөө итгэх итгэлийн асуудал, хувийн бэрхшээл гэх мэт хувь хүний дотроос үүсдэг хүчин зүйлүүд юм. Нэг жишээнд анхаарлаа хандуулцгаая. Ажлын орчинд ажилтан нь төслийг хэрэгжүүлэхийн тулд ТУЗ-өөс зөвшөөрөл авах зорилготой төслийн санал дээр ажилладаг. Хэдий шаргуу ажилладаг ч танилцуулга дээр тайзны айдас, өөртөө итгэлгүй байдлаасаа болж сайн тоглодоггүй. Ажилтан сэтгэл дундуур байдаг. Энэ бол дотоод хүчин зүйлээс болж бухимдал үүсгэж болдгийн жишээ юм.
Урам хугарлын гадаад хүчин зүйл нь ажлын нөхцөл, хамтран ажиллагсад, эцсийн хугацаа гэх мэт хувь хүнээс гадуурх хүчин зүйлсийг хэлдэг. Үүнтэй ижил жишээг авч үзье. Энэ тохиолдолд ажилтан багаар ажилласан гэж төсөөлөөд үз дээ. Бүлгийн бусад гишүүд амлалт өгөөгүйн улмаас дээрх саналыг дарга нар буцаасан. Энэ тохиолдолд урам хугарах шалтгаан нь гадны хүчин зүйлүүд юм.
Гэсэн хэдий ч байгууллагын сэтгэл зүйд бага зэргийн бухимдал нь өдөөгч болдог гэж үздэг. Гэхдээ хамт ажиллагсад руугаа түрэмгийлэх гэх мэт бухимдал нь сөрөг үр дагаварт хүргэж болзошгүй нөхцөл байдал бий.
Зөрчил гэж юу вэ?
Мөргөлдөөн гэдэг нь хоёр ба түүнээс дээш өөр ашиг сонирхлын улмаас тухайн хүн шийдвэрт хүрэхэд бэрхшээлтэй тулгардаг нөхцөл байдал гэж тодорхойлж болно. Жишээлбэл, ирээдүйнхээ талаар эргэлзэж буй оюутныг төсөөлөөд үз дээ. Тэрээр их сургуульд элсэн орж дээд боловсрол эзэмших үү, эсвэл санхүүгийн хүндрэлтэй байгаа тул ажилдаа орох уу гэдгээ мэдэхгүй байна. Ийм нөхцөл байдал нь хувь хүний дотор зөрчил үүсгэдэг. Үүнийг мөн тухайн хүн ямар нэгэн асуудалд орсон сэтгэл хөдлөлийн байдал гэж үзэж болно.
Сэтгэл зүйчид ийм сэтгэл хөдлөлийн зөрчилдөөн нь бухимдал үүсгэдэг гэж үздэг. Энэ бол бухимдал, зөрчилдөөний хоорондын холбоо юм. Зөрчилдөөн нь нойргүйдэл, толгой өвдөх, хоол идэх чадваргүй болох зэрэг бие махбодийн таагүй байдалтай холбоотой байж болно. Иймэрхүү сэтгэл хөдлөлийн зөрчилдөөнтэй тулгарах үед хүмүүс хамгаалалтын механизмыг ашигладаг. Төсөөлөл, шилжилт нь өргөн хэрэглэгддэг хамгаалалтын механизмуудын зарим нь юм.
Гэсэн хэдий ч хоёр ба түүнээс дээш хүмүүсийн хооронд зөрчилдөөн үүсч болно. Жишээлбэл, хэрэв хүн зорилгодоо хүрэх нөөцийг өөр хүн өгөхгүй бол энэ нь зөрчилдөөн үүсэхэд хүргэдэг. Энэ утгаараа бухимдал нь зөрчилдөөн үүсэхэд хүргэдэг.
Урам хугарал, Зөрчилдөөний ялгаа нь юу вэ?
Урам хугарал, зөрчилдөөний тодорхойлолт:
• Бухимдал гэдэг нь тухайн хүн зорилгодоо хүрч чадахгүй байгаагаас үүдэлтэй сэтгэл ханамжгүй байх мэдрэмж гэж тодорхойлж болно.
• Хоёр буюу түүнээс дээш өөр ашиг сонирхлын улмаас тухайн хүн шийдвэр гаргахад бэрхшээлтэй тулгардаг нөхцөл байдлыг зөрчилдөөн гэж тодорхойлж болно.
Сэтгэл ханамжгүй, санал зөрөлдөөн:
• Сэтгэл дундуур байх нь сэтгэл ханамжгүй байх мэдрэмж юм.
• Зөрчилдөөн бол санал зөрөлдөөн юм.
Гадны бухимдал ба зөрчил:
• Бухимдлын шалтгаан нь гаднаас байгаа үед бухимдал нь зөрчилдөөнд хүргэж болзошгүй.
Дотоод зөрчил, бухимдал:
• Дотоод зөрчил, эс бөгөөс тухайн хүний доторх сэтгэл хөдлөлийн зөрчилдөөн нь бухимдалд хүргэдэг.
